今天是世界環境日,今年世界環境日的中國主題為“同呼吸 共奮斗”。回顧近期跟環境有關的事件,佛山醫療廢物傾倒揭西事件無疑是一大焦點。
這一事件被媒體曝出后,雖然沒有直接證據,處理佛山大部分生活垃圾及所有醫療廢物的佛山威立雅公司仍被公眾當做懷疑對象。近2年來,威立雅這個環境服務領域的世界500強企業,不止一次承受來自公眾的質疑。2011年4月威立雅在高明的生活垃圾填埋場被監測確定總氮排放超標。并且隨后對該填埋場地下水檢測確定,地下水中PH、總鉛、總鐵和總錳含量均超過《地下水質量標準》Ⅲ類水標準,因威立雅落戶前上述指標均是達標,威立雅又成為眾矢之的。
本身是一個從事環境服務的環保型企業,卻屢屢在環境污染事件中不被公眾所信任,探討這種對立產生的原因,證實這種不信任有沒有事實依據,不僅事關企業自身的名譽,而且也是公眾應有的知情權。
因為一家企業有過一次超標排放的先例,就給其永久地套上“不環保”的標簽,這對企業是不能承受之重,并不是一種負責任的行為。但因為有過先例,公眾追問這次有沒有、是不是,也是人之常情。一家真正環保的企業,在環境污染事件中應令公眾有“這不會是它做的”的信任感,尤其是對從事生活垃圾及醫療廢物處理的企業而言,企業應主動拿出自身規范、環保操作的證據,用跟公眾良好溝通的行動,來回應公眾的關切,畢竟它的行為與周邊居民的健康與安全息息相關。
企業與周邊居民建立信任還離不開政府發揮作用。以往區外環衛運輸車入境高明途中曾出現垃圾撒漏問題,對運輸沿線居民造成影響,原因是為節省成本車輛車廂沒有密封。雖然后來進行補救,從用布料包裹改成密封式車廂,但已經對居民造成感情上的傷害。
另一方面,環衛運輸車因車輛載重問題,進入威立雅過程中容易對鄉道造成損傷,影響到周邊居民出行。如果處理不好,客觀上會令居民把因此累積的情緒轉嫁到企業身上,這對企業是一種誤傷。
佛山五區的生活垃圾及醫療垃圾總要進行處理,目前進行填埋為最優選項的情況下,必須有一個選址。最終放在高明,客觀上高明已然為其他四區做出了犧牲,在此基礎上如果還要承擔本可避免的一些麻煩,很難令當地居民信服。
還環保企業以環保聲譽,不僅需要企業踐行責任及做好溝通,政府責任也必不可少。