去年是“云計算”,今年是“大數據”。作為時下最流行的信息化“標志”,如今每個行業都在為自己具備“大數據”能力而作出努力。一時間,似乎不說自己有“大數據”基因,或者正在做著“大數據”相關的事情,都覺得自己趕不上潮流了。但是最近被炒得如火如荼的“棱鏡門”事件卻猶如一記響亮的耳光重重地拍在了“大數據”的“臉上”,讓一直對“大數據”趨之若鶩的公眾對其又有了全新的認識。
“大數據”的“雙面性”
近期,一位名為愛德華·斯諾登的前美國中央情報局(CIA)雇員在香港露面,并向媒體披露了一些機密文件,致使包括“棱鏡”項目在內的美國政府多個秘密情報監視項目暴露在公眾視線當中。據了解,“棱鏡”項目涉及美國情報機構在互聯網上對包括中國在內的多個國家10類主要信息進行監聽,其中有電郵信息、即時消息、視頻、照片、存儲數據、語音聊天、文件傳輸、視頻會議、登錄時間和社交網絡資料等細節。一時間,輿論對于“棱鏡”項目的存在給予了諸多的聲討。但是,很多人忽視了一個關鍵的問題,正是有了“大數據”的存在,才讓“棱鏡”項目得以實施。
“大數據”存在的初衷,是希望通過獲得大量的用戶行為數據,進行精準的分析,可以更加高效地為用戶服務。但大數據也是一把雙刃劍:一方面,大數據的客觀性讓不少決策者能夠更加理性地作出最正確的決定。如騰訊電腦管家利用“大數據”來為網絡安全服務的概念,推出的“全景網絡安全防御系統”依托騰訊電腦管家安全云庫的“大數據”,通過騰訊即時通訊軟件QQ的7億用戶,以及搜索引擎SOSO、微信以及微博等這些上網入口來捕捉釣魚網站的行蹤。
另一方面,“大數據”在為各行各業提供更加精準更加客觀的數據分析的同時,所搜集的用戶數據也成為了一個具有價值的“整體”,無論是用戶隱私還是數據本身的利用,都成為了具有爭議的“灰色地帶”。據資料顯示,華爾街一位股票炒家利用電腦程序分析當時全球3.4億微博賬戶的留言,以此來判斷民眾情緒。如果多數人表現出興奮,那就買入股票,如果大家的焦慮情緒上升,那就拋售。這個方法幫助這名股票炒家獲得了7%的季度收益率,但是對于提供數據的眾多微博用戶而言,卻成為了被個人利用的對象但毫無受益。
無法拒絕的“大數據”
對于廣大互聯網用戶甚至一般的普通市民而言,要想完全與“大數據”絕緣似乎也沒有辦法。據維克托·邁爾-舍恩伯格與肯尼思·庫克耶在《大數據時代》一書中寫道,Facebook在2012年擁有大約10億用戶,他們通過上千億的朋友關系網相互連接,這個巨大的社交網絡覆蓋了大約10%的全球人口,而在中國,像騰訊、百度、阿里巴巴、360等的互聯網巨頭,其對用戶的大數據資源掌控甚至有過之而無不及。既然用戶層面已經無法抗拒“大數據”的“觸須”,企業層面對“大數據”的態度則顯得至關重要了。
但是現實的情況中,“大數據”往往是披著表面光鮮的“外衣”,內里卻是企業層面只顧利用價值卻忽視保護的資源。瑞星安全專家就指出,“棱鏡”項目的曝光為國內企業的信息安全敲響了警鐘,暴露出我國企業信息安全至少存在五大盲區,導致企業網絡時刻處于高危狀態,企業的商業機密隨時可能被黑客、競爭對手竊取,甚至一些關系到企業生死存亡的數據在不知不覺間被匿名第三方備份。這些后果輕則制約企業的生存發展,重則威脅國家安全。據瑞星方面的分析報告指出,國內政企盲目選擇國外電子產品同時企業信息安全體系建設基本為零,而企業允許員工將自有的個人電腦、手機、平板電腦等終端設備接入企業內網也將成為企業信息安全的致命傷,另外,新科技、新應用發展迅速,這也為企業信息安全帶來了很多未知風險。
瑞星安全專家解釋,“舉個最貼近生活的例子就是智能手機,黑客或企業內鬼可利用智能手機的攝像頭和麥克風,全程監聽企業內部的信息。同時作為移動終端設備,手機又能使用自己的網絡,將監聽到的信息隨時上傳至互聯網。所以,即使不接入企業內網,黑客、企業內鬼及競爭對手(或國家)的情報部門都可能利用智能終端設備來獲取企業機密情報。”類似電影《007》、《碟中諜》的竊密橋段,現在已成現實。
在“棱鏡”項目曝光后,美國國家安全局宣稱“不做虧心事,不怕鬼敲門”,但是對于眾多“被迫”加入“大數據”,或者并不愿意自己的“大數據”被別人隨時查閱的用戶而言,在這個不可逆轉的“大數據”潮流下,似乎已經沒有選擇的余地。