中國(guó)質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)（中質(zhì)用字［2012］3號(hào)文件）公布了2012年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位名單，興樂(lè)集團(tuán)在全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)中成績(jī)突出。根據(jù)市場(chǎng)用戶評(píng)價(jià)，興樂(lè)牌“35kV及以下電力電纜”被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”。浙江省此次僅6家企業(yè)獲此殊榮。

　　據(jù)悉，全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織此次評(píng)選，是為了引導(dǎo)企業(yè)大力推動(dòng)和有效實(shí)施“用戶滿意工程”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)提升產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)不斷提高實(shí)現(xiàn)用戶滿意的能力。獎(jiǎng)項(xiàng)共設(shè)“用戶滿意企業(yè)”、“用戶滿意產(chǎn)品”、“用戶滿意建筑工程”和“用戶滿意服務(wù)”四項(xiàng)，經(jīng)企業(yè)自愿申報(bào)和有關(guān)部門擇優(yōu)推薦，全國(guó)用戶委員會(huì)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和第三方用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)選，其中用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果是評(píng)價(jià)的核心，興樂(lè)集團(tuán)最終憑借市場(chǎng)和用戶的高度評(píng)價(jià)榮獲“2012年全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　多年來(lái)，興樂(lè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度孜孜以求，先后榮獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)、浙江省卓越經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)、樂(lè)清市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、浙江省用戶滿意產(chǎn)品、浙江省用戶滿意企業(yè)、全國(guó)推行全面質(zhì)量管理30周年優(yōu)秀企業(yè)等資質(zhì)榮譽(yù)。“興樂(lè)”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，“興樂(lè)”商號(hào)被認(rèn)定為浙江省知名商號(hào)。興樂(lè)牌35kV及以下電力電纜和35kV及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜榮獲浙江省名牌產(chǎn)品稱號(hào)。企業(yè)、產(chǎn)品和品牌影響力持續(xù)提升。