10月27日9時許，廣州白云機場候機廳一賣場忽然起火，現場灰燼漫天，火勢不斷蔓延，B區安檢口封鎖，臨近B區的晚點行李托運處關閉，無法使用。

記者在網友拍攝的照片中看到，熊熊烈火直躥上候機廳頂部，整個航站樓濃煙彌漫。機場開班車的鐘先生告訴記者，他經過附近時，看到空調排氣管排出滾滾濃煙，不少乘客慌亂地跑出來，現場混亂。

據白云機場介紹，10月27日上午9時13分，白云機場出發廳一個商鋪外側起火，初步確定是出發廳內一個LED顯示屏電線短路起火。目前，尚無人員傷亡報告。

截至記者發稿，機場B區安檢口關閉，臨近B區的晚點行李托運處已關閉，部分出港航班受到影響，但地鐵服務未受影響。

在火災發生后，很多網友都在關心，該起火LED顯示屏是否為利亞德提供。經查閱《關于中標廣州白云國際機場顯示屏媒體采購項目的公告》，利亞德為廣州白云國際機場提供LED顯示屏為航站樓主樓三層東、西兩側LED顯示屏，此起火LED顯示屏位于候機廳，非利亞德提供。