國企作為“市場中的國家隊”,在信息化方面也一直飽受詬病,花預算、面子工程等各種言論不絕于耳。而事實上,當經濟環境變得開放,國企所面臨的已經不是背靠大樹好乘涼的大好天地,相反按照發展社會主義市場經濟的要求,國企轉制催生了一批大型企業集團,提高了在國際國內二個市場上的競爭力,而在這個過程中,信息化將扮演什么樣的角色呢?無錫產業發展集團楊蔚紅將深入的分析國企信息化的過去、現在與未來,探討國企信息化的價值。
國企信息化的前世今生
在楊蔚紅看來,國企信息化建設經歷了三個階段的變革,第一階段是業務數字化階段,運用技術、生產、供應、財務等事物處理系統,實現財務數據、生產過程、產品設計數字化;第二階段是信息網絡化,通過建局域網、辦公自動化、網站等聯機處理系統,將各種數字化的信息、文件、郵件等,通過網絡傳輸,實現共享;第三階段是管理信息化,使用管理信息系統,提供企業管理所需信息,以支持企業的生產經營和決策,提高企業管理精細化水平。而這個過程中,基礎網絡設施、信息系統都經歷了創新性變革。
而在信息化系統方面,楊蔚紅坦言,最大的改變在于,最初的國企信息化系統只有資源共享性質的OA,ERP在國企很少見,現在也已經成為主流。楊蔚紅對協同OA的發展深有感觸,她說,國企的信息化也是從一個側面見證了協同OA這個行業的發展。以前國企應用OA,主要是收發文、財務報表和統計報表等功能,對下屬幾十家企業做了接口,方便導入數據,現在強調流程、協同。協同OA發展,讓人耳目一新,已經不是辦公自動化、無紙的層面了,而是管控統一大平臺,我們(無錫產業發展集團)的建設目標就是:建立“公文交換平臺、行政辦公平臺、信息發布平臺、知識管理平臺、協作交流平臺、即時通訊平臺、集成工作平臺、流程整合平臺及數據中心平臺”等九大平臺。
談及信息化對在國企集團建設現代企業制度過程中的核心價值,楊蔚紅認為,信息化對現代企業制度的核心價值是建立集團管控,輔助集團戰略管理、精細管理和建立學習型組織等方面。
信息化在無錫產業發展集團
改制以后成立的產業集團要消化改制過程中必然存在的歷史矛盾,要服務原改制企業的退養、協保、精簡、保養、遺屬、工傷等各類人員,有企業人員,還有事業補差、機關退休人員等。產業集團建立之初,接收了全市因國企改制、身份置換出的12000多名各類人員。這么多人的工資福利、走訪慰問、檔案管理、各項證明等管理起來本身就是一個很大的問題;另一方面,國企改制進程中,無錫市對國有資產的一個“三重一大”管控要求。要求對重大決策事項、重大項目安排、大額資金使用和重大人事任免要求一事一報,集團審核和回復,辦理結果經集團上報市國資委。這也對集團管控提出了很高的要求。
無錫產業集團在成立之初,即根據企業和集團的緊密程度,因地制宜,以戰略型管控為主,兼顧財務型管控和操作型管控,在集團層面,上線了用友NC、portal和泛微OA等系統。現在集團下屬所有企業均使用用友NC管控信息系統,對2家上市公司實行財務型管控,只錄財務報表,做集團合并報表、分權管控;對新成立的集團全資、控股的企業實行操作型管控,有錄資產的,有OA流程的,除上市公司以外的,均在NC中有總帳,基本都有流程管理。系統上,NC包括財務、資金、預算、資產、報表等,協同OA包括了流程管理、知識管理、人事管理和與NC對接,還有移動審批系統、應用容災系統等等。
集團信息化應抓大放小
國企改制催生的大型企業集團往往存在子公司先于母公司存在的情況,有的還是上市公司,在管理上、信息化上難免有不順的地方。對此,楊蔚紅秉承抓大放小的原則,集團以財務為主線加強管控,上市公司財務數據有保密性,就不要求財務核算納入集團NC,但其他全資、控股企業的財務都是在NC中做,還有需要參與審批流程的企業納入集團OA監管。生產型企業自己還有產供銷等模塊。
談及未來的發展,楊蔚紅核心關注三個方面,一是以市場化導向建立愛才、留才、引才和用才的內部機制,二是信息化、工業化兩化融合,以信息化提升傳統工業、發展現代服務業,三是向BI(商業智能)和BA(業務分析)發展,把現有數據流向決策流整合。
后記:隨著楊蔚紅的介紹,我們漸漸洞察了國企信息化的過往種種,也看到了國企在政策引導下開始改制變革、對信息化的強烈需求。當然我們也看到了在市場經濟環境下,國企身上越來越少的優越感,取而代之的,是投入到市場經濟環境中的所煥發的新鮮活力。而在信息化上,國企也與當今的大多數企業無異,滿足戰略和管控的需求,緊跟時代步伐。