據國外媒體報道,如果當云成為主要的數據存儲技術,軟件即服務(SaaS)成為應用軟件唯一的銷售方式和渠道,到那時IT部門是否還有存在的必要嗎?
筆者認為,有關上述問題是一個開放性的話題,而關于云和IT部門存在的必要性之間到底維持怎樣的關系一直存在兩方完全不同的觀點。
第一種觀點:IT部門要完蛋了。
云技術的出現徹底改變了海量數據存儲、分析以及管理上的傳統模式。有了云技術的幫助和支撐,一家企業再也不需要成立專門的數據中心,購買大量服務器設備以及雇傭專門的管理人員對數據進行看管和分析。此外,企業在應對軟件定制、軟件整合以及團隊管理本地應用軟件的問題上將更加得心應手。云技術使得大量的IT類工作崗位沒有繼續存在的必要,IT專家和研發人員在未來只會為那些生產軟件或者提供軟件基礎設施建設服務的企業工作。小規模的IT業務研發團隊將繼續同軟件產品的販售商進行合作并對后者進行管理,企業的商務部門則會對同產品的經銷商直接發生聯系。上述整個過程中將看不見IT部門的角色,因為它已經不復存在。
有了云技術的幫助,使用一套軟件系統將變得如同網上購物一樣簡單。如果你需要一套企業資源規劃系統,首先打開網頁選擇注冊新用戶,把有關企業的所有信息都進行詳細的輸入,選擇企業資源規劃系統的容量(比如可供7萬用戶使用),再選擇整合的軟件即服務經銷商,最后系統會自動生成數據倉庫以及商業情報報告系統,這時候用戶所需要的企業資源規劃系統也就生成了。
第二種觀點:云技術只是另外一種需要對其進行管理的IT技術。
IT部門在一個企業中所發揮的作用不應該是指定計劃實施步驟的部門。眼下全球經濟瞬息萬變,每一天市場和參與企業都可能面臨積極復雜和巨大的變革。作為一個優秀的企業IT部門,它的職責應該是多提出一些有利于企業業務發展的首創性建議,IT部門給企業帶來的應該是業務營收的增長而不是簡單的管理職責。因此,云技術進行企業市場應該扮演“拓荒者”的角色。
從另一個角度說來,云技術只是另外一種新的信息技術。云技術固然能夠讓用戶在數據的儲存和調用方面感到快捷便利,但從其開始到真正發揮可持續的正面作用還需經過很長時間。一家企業中總會有需要使用云技術的地方,也總會需要IT部門出面的情況?v觀IT行業的發展,大型主機轉變為服務器、個人電腦轉變為平板電腦、普通手機轉變為智能手機等等,產品和服務的發展總是向簡單的特點發展,云技術的發展最終也會走上這條道路。