隨著中國(guó)融入全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)程的加快以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速崛起,中國(guó)已經(jīng)成為全球最有活力的經(jīng)濟(jì)地區(qū)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)設(shè)施比較完善,產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較成熟且勞動(dòng)力成本較低,具有成為全球五金制造中心的比較優(yōu)勢(shì),五金制造業(yè)外向型發(fā)展特征明顯。
由于國(guó)內(nèi)五金廚衛(wèi)產(chǎn)品供過(guò)于求,質(zhì)量壓力增大,營(yíng)銷渠道成為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)因素之一,各方對(duì)渠道的爭(zhēng)奪日趨激烈。
一方面,廚電生產(chǎn)廠家加強(qiáng)了對(duì)零售終端的控制,力爭(zhēng)減少銷售環(huán)節(jié),節(jié)省銷售費(fèi)用,使?fàn)I銷渠道向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,企業(yè)銷售模式朝著能同時(shí)適應(yīng)多樣市場(chǎng)的方向發(fā)展。
另一方面,銷售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)使大型家電連鎖店的地位不斷上升,對(duì)行業(yè)的控制能力增強(qiáng),參與并引發(fā)了以前主要由制造商主導(dǎo)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。大型零售商憑借其廣闊的市場(chǎng)覆蓋面、采購(gòu)規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定價(jià)、貨款交割等方面對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的控制能力將日益增強(qiáng)。
國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)五金產(chǎn)品的要求也會(huì)逐步發(fā)展變化,對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、供貨期限都會(huì)有更高的要求,甚至逐步延伸到生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的研發(fā),將產(chǎn)品與環(huán)境保護(hù)、能源資源、人文環(huán)境結(jié)合起來(lái)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入,五金產(chǎn)業(yè)鏈各階段的利潤(rùn)空間均在壓縮,降價(jià)的空間日趨減少。
越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到單靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不能建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向,從而努力探索新的發(fā)展道路。許多五金企業(yè)加大了技術(shù)投入,開(kāi)發(fā)新的具有高技術(shù)含量的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的差異化作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),尋求新的市場(chǎng)需求,建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五金行業(yè)與普通的消費(fèi)品在營(yíng)銷形態(tài)上已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,一般情況下,五金行業(yè)營(yíng)銷屬于典型的大宗貿(mào)易,其銷售特征與渠道結(jié)構(gòu)與普通消費(fèi)品區(qū)別也很大。曾經(jīng)接觸過(guò)不少五金行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷,像基礎(chǔ)性化工氯堿產(chǎn)品,機(jī)床產(chǎn)品,乳制品設(shè)備,輪胎產(chǎn)品等等,對(duì)于五金行業(yè)新產(chǎn)品上市作過(guò)一定的跟蹤性研究,五金行業(yè)營(yíng)銷具有如下一些特點(diǎn):
一、交易對(duì)象:行業(yè)性用戶為主
五金行業(yè)營(yíng)銷對(duì)象一般都是行業(yè)特征明顯的集團(tuán)與機(jī)構(gòu)購(gòu)買行為,因此,我們的營(yíng)銷對(duì)象并不是快速消費(fèi)品行業(yè)面對(duì)的個(gè)人消費(fèi)者,而是以行業(yè)用戶為特征,投入再生產(chǎn)的生產(chǎn)性投資;
二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):技術(shù)相對(duì)專業(yè)化
五金行業(yè)一般屬于系統(tǒng)集成的專業(yè)化產(chǎn)品,無(wú)論是工程機(jī)械,還是中央空調(diào)等,產(chǎn)品的專業(yè)化水平一般都非常之高,產(chǎn)品進(jìn)入的技術(shù)性門檻與資本門檻都很高;
三、營(yíng)銷模式:直銷為主,渠道為輔
因?yàn)楫a(chǎn)品結(jié)構(gòu)技術(shù)含量相對(duì)較高,而國(guó)內(nèi)的大部分經(jīng)銷商起家靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)的,相對(duì)綜合素質(zhì)偏低,完全依賴渠道是不可能,大部分渠道中的分銷商充當(dāng)大銷售人員,與終端用戶搞商務(wù)為主,涉及專業(yè)的方案與技術(shù)交流,基本是以廠家為主;而廠家要想生產(chǎn)比較穩(wěn)定,就必須重視直銷。
所以,營(yíng)銷模式:以終端用戶為龍頭,以項(xiàng)目定單為目的,以廠家引導(dǎo)渠道為發(fā)展方向。