隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,智能終端滲透率不斷提升,中國手機安全產(chǎn)品市場已成為規(guī)模較大、影響較深、前景廣闊的新興市場,發(fā)展?jié)摿薮蟆V醒胴斀?jīng)大學(xué)中國軟件品牌實驗室近日發(fā)布的2013年第一季度《中國手機安全產(chǎn)品市場監(jiān)測報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2013年第一季度,中國手機安全產(chǎn)品市場規(guī)模達到2.71億戶,比上季度增長14.3%。同時,手機安全產(chǎn)品在智能手機用戶中的滲透率也有明顯提升,突破70%。
根據(jù)《報告》對1200名手機安全產(chǎn)品用戶的調(diào)查,男性使用手機安全產(chǎn)品用戶比例高于女性,分別為56%、44%。從年齡分布看,越年輕的用戶使用手機安全產(chǎn)品的比例越高。80后、90后分別達到40%、37%,70前用戶比例則僅有7%,這與手機上網(wǎng)用戶、3G用戶的年齡分布規(guī)律較為一致。
當(dāng)前,中國手機安全市場主要有免費和收費兩種模式,免費模式以騰訊、360為代表,收費市場則由網(wǎng)秦主導(dǎo),占比高達95%以上。目前收費市場雖然規(guī)模較小,但用戶穩(wěn)定性較高,消費潛力較大。
“免費模式是當(dāng)前的主流模式,下載了就能用,無需付費。收費模式是按月收取服務(wù)費。”中央財經(jīng)大學(xué)中國軟件品牌實驗室執(zhí)行主任孔令志告訴記者,雖然國內(nèi)用戶習(xí)慣了免費模式,但對收費手機安全產(chǎn)品已經(jīng)有較高的接受程度,調(diào)查結(jié)果顯示,在對產(chǎn)品滿意的前提下,愿意付費的用戶比例達到了74%。“現(xiàn)在不管是不是已經(jīng)付費的用戶,他們都有潛在付費意愿。”
同時,一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,男性對免費模式更為青睞,對價格的敏感度更高,32%的男性用戶表示不能接受收費服務(wù)。女性對收費的接受程度較男性為高,且付費規(guī)模普遍高于男性,表明女性更愿意為隱私保護付費。
《報告》調(diào)查結(jié)果顯示,就用戶關(guān)注的手機安全產(chǎn)品功能而言,隱私保護和查殺病毒是最受手機安全用戶關(guān)注的功能,所占比例分別為23%和21%。
此外,手機系統(tǒng)優(yōu)化和防騷擾也是比較受用戶關(guān)注的功能。孔令志表示,隨著用戶對手機安全認識地不斷深入,用戶對手機安全產(chǎn)品功能的要求正逐步提高。而流量管控等基礎(chǔ)功能已不再受用戶重視。
不同性別用戶對手機安全產(chǎn)品功能的關(guān)注程度差異較大。女性用戶對隱私保護最為關(guān)注,比例高達33%,而男性用戶則對手機系統(tǒng)優(yōu)化最為關(guān)注,比例為23.9%。男性和女性用戶對查殺病毒功能的認知反差也較大,女性用戶關(guān)注比例達20%,而男性用戶僅為9%。從年齡分布來看,70前用戶與女性用戶一樣最為關(guān)注病毒查殺,比例為35%。70后用戶的關(guān)注集中在隱私保護,比例高達64%。80后用戶關(guān)注的功能較為分散,主要為防騷擾和隱私保護,90后用戶更為追求使用體驗,對手機系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)注度最高,比例為29%。