眾所周知,擴展OEM市場是羅克韋爾自動化的一項重要全球戰(zhàn)略。近年來,隨著新興市場需求的迅速擴大,OEM市場在羅克韋爾自動化的戰(zhàn)略布局中擁有著舉足輕重的地位。為了幫助OEM廠商縮短產(chǎn)品上市時間,提高產(chǎn)品性能及品牌競爭力,羅克韋爾自動化憑借其集成架構(gòu)的優(yōu)勢,推出了面向OEM客戶的中型系統(tǒng)。
作為中型系統(tǒng)的重要組成部分,羅克韋爾自動化新一代緊湊型全功能變頻器PowerFlex525隨之應(yīng)運而生。“作為羅克韋爾自動化首款新一代緊湊型變頻器,PowerFlex 525 可以說是我們在廣泛而深入地了解客戶應(yīng)用之后,順應(yīng)市場需求而推出的一款高性價比交流變頻器。” 羅克韋爾自動化元器件級變頻器業(yè)務(wù)經(jīng)理唐存德(Dennis Tang)評價道。唐在羅克韋爾自動化已經(jīng)工作了19年,目前主要負責(zé)PowerFlex525在全球市場的銷售和推廣工作。
羅克韋爾自動化元器件級變頻器業(yè)務(wù)經(jīng)理唐存德
在唐存德看來,PowerFlex 525是一款符合OEM機器制造商今后五年應(yīng)用需求的新一代變頻器,可以極大幫助客戶節(jié)約成本,同時最大程度發(fā)揮系統(tǒng)性能及縮短機器設(shè)計和交付時間。
傾聽用戶聲音 瞄準應(yīng)用需求
“Listen、Think、Solve”(傾聽、傾心、傾力)是羅克韋爾自動化的企業(yè)文化,事實上,羅克韋爾自動化一直將傾聽客戶聲音踐行到每一個產(chǎn)品的研發(fā)過程中,PowerFlex 525的問世,同樣如此。
“我們內(nèi)部有一個流行說法叫做VOC(客戶的聲音)。為了傾聽客戶的聲音,我們真的是幾乎跑遍全世界,與我們大大小小的客戶、甚至一些潛在的客戶,進行面對面的溝通。”唐存德說道,“我們詢問他們對小型變頻器的要求,對設(shè)備應(yīng)用的看法,甚至是五年后的應(yīng)用想法和要求。”
在PowerFlex 525的的開發(fā)過程中,唐存德他們走訪客戶的成果就是:收集了包括大陸客戶在內(nèi)的近四百家客戶的三千多份意見和應(yīng)用需求。 “這樣我們才能知道市場真正的需求是什么。比如,目前很多的客戶想要一種控制更靈活、通信更可靠、調(diào)試更簡便的變頻器,PowerFlex 525正是順應(yīng)客戶的這些需求而打造。”
不但如此,在產(chǎn)品開發(fā)完成之后,羅克韋爾自動化會再回頭跟客戶溝通,為客戶提供測試版的產(chǎn)品試用,獲取客戶的反饋,從而進一步完善產(chǎn)品的設(shè)計和功能。 “從目前的銷售結(jié)果來看,PowerFlex 525的業(yè)績非常不錯,可以說大獲成功,真正地適應(yīng)了客戶的需求。”唐存德說道。
作為PowerFlex 520系列的首款產(chǎn)品,PowerFlex 525的成功,也讓唐存德對該系列的后續(xù)產(chǎn)品信心滿滿。“基本上,明年中整個系列所有三款產(chǎn)品將全部面世。”他透露。
以提升客戶成本效益為核心
一直以來,面對愈加激烈的市場競爭,OEM機器設(shè)備制造商和終端用戶始終在尋找一種總擁有成本低、資本投資回報周期短的自動化設(shè)備。 PowerFlex 525 交流變頻器憑借更多的電機控制選件、靈活的編程工具以及高級通信、安全和節(jié)能選件,讓這一難題迎刃而解。
相對于PowerFlex 755等工程級變頻器,PowerFlex 525是以提升客戶的成本效益為核心,讓客戶可以用較低的成本,擁有靈活、易用、可靠的設(shè)備和系統(tǒng)。
事實上,PowerFlex 525的眾多特點,處處可體現(xiàn)出為客戶成本效益帶來的好處。
比如,PowerFlex 525 采用模塊化設(shè)計,具有嵌入式 EtherNet/IP以太網(wǎng)通訊,內(nèi)置安全,并支持USB 編程。“模塊化設(shè)計是很方便的,一旦這個設(shè)備發(fā)生了故障,客戶可以單獨替換該模塊,無需使整個系統(tǒng)停機。而且控制模塊獨立于功率模塊,配置和安裝可以同步進行,縮短了調(diào)試時間。此外,變頻器采用基于標準USB 連接設(shè)置參數(shù),因而配置期間甚至無需連接主電源,變頻器與編程工具之間的通信也無需使用特殊的適配器。”唐存德闡釋道,“這樣帶來的好處就是顯著降低安裝和調(diào)試的成本。”
在節(jié)能方面,PowerFlex 525的節(jié)能模式可監(jiān)視應(yīng)用的電流需求并自動優(yōu)化運行參數(shù),從而降低電機能耗。
在中國市場,一些OEM客戶對成本控制要求更高,針對這個情況,羅克韋爾自動化同樣有著靈活的應(yīng)對策略。唐存德說:“在走訪中,一些客戶提出‘這個產(chǎn)品非常好,但是我現(xiàn)在不需要通訊,所以對以太網(wǎng)沒有什么要求,我的安全要求也沒有很高。’為此,我們的下一個后續(xù)產(chǎn)品,會將以太網(wǎng)、內(nèi)置安全剝離,進一步降低客戶的成本,這也印證了我們傾聽用戶聲音、滿足客戶需求的思路。”
相信,隨著羅克韋爾自動化PowerFlex 520系列變頻器后續(xù)產(chǎn)品的不斷豐富和完善, OEM制造商和眾多終端用戶將會得到統(tǒng)一高效、性價比更高的解決方案,而羅克韋爾自動化的優(yōu)勢也將由傳統(tǒng)高端市場延伸到更為廣闊的中端市場。