位于倫敦船塢區有一個很小的“倫敦城市機場”。日前,該機場準備做出一項革命性的試驗——目標是消滅一切妨礙旅客飛行的“討厭東西”。如果成功,類似行李遺失、航班延誤、排老長的隊等候安檢這類讓人煩心的事將不復存在,特別值得一提的是,走出候機樓,撥開一群出租車司機去苦苦尋覓寫有你名字的硬紙殼接待板也將成為過去。
機器聯網精確掌握旅客習慣
一種未來高效率的生活構想正在一種新興技術的幫助下一步步進入現實,那就是物聯網(IOT)。據悉,這套機場物聯網系統已于4月進駐倫敦城市機場,目前還未開始運行,預計測試運行階段是到2014年3月。屆時,倫敦城市機場將成為世界上第一個將物聯網用于民航飛行領域測試的機場。
總部位于葡萄牙的科技公司Living Plan IT將主導這項由英國技術戰略委員會支持的項目。此外還有來自思科、IBM等大型技術企業的協助。
據Living Plan IT公司首席執行官(CEO)史蒂夫·劉易斯向成都商報記者介紹,運用于倫敦城市機場的物聯網將致力于構造一個整合的數據樞紐和可追蹤的傳感器網絡,更精確地掌握和改善當前旅客的行動習慣。旅客排隊管理、候機時間測定、行李追蹤以及迷失旅客定位等等。
聰明程序全程無障礙服務
到時候,許多先進的功能將出現在機場,用面部識別系統、眾包(即企業利用互聯網將工作分配出去、發現創意或解決技術問題)軟件系統,加上目前已廣泛運用于智能設備中的GPS組合技術,從密密麻麻的人群中追蹤旅客。旅客在網上或智能手機上預訂的食物,將在他們抵達候機室那一刻被送到旅客面前。
“當有人抵達,傳感器將探測此人的輪廓,并告知面部肢體輸出系統進行識別,”Living Plan IT銷售和營銷執行副主席羅賓·丹尼爾斯解釋道。當你來到倫敦城市機場,通過事先下載至手機的應用程序,機場智能設備還能對你的手機注冊所在地進行識別,隨后以你的母語為你提供各種服務。
類似的技術將確保每位事先預訂了出租車的旅客在走出機場后,立刻能直接坐上等候自己的汽車!笆謾C上下載的應用程序將告訴你正確路線及相關出口,讓你輕松找到你的車!钡柲崴拐f。
爭議
有一種體貼令人“發指”
連衣服都可幫你搭配
據介紹,機場中的購物場所也將運用攝像頭和傳感器結合的方式觀察顧客的舉動,并更好地了解怎樣的貨品陳列方式更吸引顧客。這些智能商店能基于顧客先前的購買記錄再為他們提供量身打造的貨品。
“他們需要做的工作就是將大量數據歸集,同時創造信息以提供一種更好的顧客體驗。”世界電信產業界富有權威性的中立咨詢顧問公司Ovum的公共技術部首席分析師喬伊·狄格楠說,“或許當你走過ZARA門前時,將有人對你說‘我們注意到你上周穿了一件短袖襯衫,現在我們又有一條打折的裙子和它很搭!
狄格楠介紹說,目前已經有部分購物中心開始在地面嵌入傳感器,以追蹤人們的行走路線,在衣架上也同樣裝配類似設備,用來分析哪種商品被選中最多次。
然而,有人對這種新興生活模式下的隱私安全表示擔憂。
“我認為當我們逐漸對‘物聯網’產生依賴,并且說到底它還不是完全穩定的技術,出現問題的可能性也因此增加,”歐洲網絡信息安全局基礎設施服務部負責人伊萬格斯說,“我不確定它一定發生,但在這種技術變為商業應用前,我們必須采取措施!彼赋,黑客可能干擾敏感的旅行信息!八麄兛赡軘_亂一種智能設施,從而破壞整個機場的系統,或者對登機牌上的條碼做手腳,由此讓你進入一個原本不該進入的區域!彼f,這些都可能發生,盡管他也承認這是一種極端場景。
對于隱私的擔憂,丹尼爾斯不以為然,因為乘客能選擇是否“登入”,他認為技術終究讓機場擁有更先進的安全系統!叭绻蝗怀霈F安全隱患,或者某人突然出現在了他不該去的地方,相關部門能很容易查詢到每日更新的信息,進行進一步核查!彼f。
視角
經濟危機總會催生科技革命?
回顧歷史,不知道是巧合還是有意,在大的危機之后,總會有新的行業誕生,引領和支撐經濟的復蘇、發展,從而帶動社會進入新的經濟上升周期。20世紀末,一系列新興市場遭受金融危機的沖擊后,誕生了互聯網這一新興行業。而在這次歷史上數一數二的金融危機余波未了時,在人們熱切關注新能源行業發展時,又出現一個新名詞新概念——物聯網。
每一次金融危機,我們要去應對它,要促進一些產業能夠更健康地發展,但是我們最終還是要選擇一些新的產業,要由新的產業取代或者改變傳統產業。
未來
城市就像人體系統
Living Plan IT公司CEO史蒂夫向成都商報記者介紹,他們已經開發了一個“都市操作系統”,推進上述各項智能功能順利應用,同時也在操作平臺上實現多方交流并確保安全性和隱私性。史蒂夫說,打造智能化的機場,靈感源自于人的組織系統,整個機場乃至今后的智能城市將像人擁有大腦、神經、腎臟、眼睛和胃一樣。史蒂夫對成都商報記者說道,