IBM召開了2013IBMCIO領導力高峰論壇,并隆重發布了針對全球800多位云計算決策者及客戶調研產生的《發現云中的秘密》2013全球企業云計算調研白皮書。該調研指出,云計算對于業務領導的戰略重要性將從34%增長到72%,甚至高于IT部門的58%。大規模部署云計算的企業是謹慎應用云計算企業收入的兩倍,毛利收入高近2.5倍。同時,隨著云計算應用的深入,領導型企業正通過云計算在實現戰略性變革、更精準的決策和更深入的協作三方面構建核心競爭優勢。基于對云計算應用及發展的深刻洞察,IBM正在全球與TPVision、TargetCorporation、ColleagueinCare等眾多企業、政府及機構開展深入的合作,共同推動云計算的落地以實現更出色的業務表現。
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅睿怡、IBM大中華區副總裁全球信息科技服務部整合管理服務事業部總經理陶弢、IBM大中華區全球信息科技服務部云計算與管理服務部總經理宇忠寧、IBM大中華區全球信息科技服務部策略外包服務事業部總經理黃瓊慧、IBM大中華區全球信息科技服務部服務整合業務總經理牛履民、IBM大中華區全球信息科技服務部戰略及市場總經理石峰等眾多領導和專家共同出席了此次大會。
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅睿怡表示:“云計算一直是IBM業務發展的重要引擎。我們很高興的看到,在此次調研中越來越多的企業領導者已經或正在利用云計算打造核心競爭力。在這方面,IBM擁有強大的領導力,并將努力與各類合作伙伴充分分享IBM全面的云計算能力、經驗與洞察,共同推動云計算價值的實現,從而促進業務的創新與發展。”
領導型企業正在利用云在三方面構建競爭優勢
此次調研顯示,近五分之一的企業已經通過應用云計算取得了顯著的競爭優勢,而不僅僅是利用云計算來降低成本或提高效率。同時,業務領導也深刻的認識到通過云計算來應用業務分析技術的重要性。業務領導利用云計算利用分析技術來支持業務決策的意愿比IT部門高170%。
其中18%的接受調研的企業正在通過大規模部署云計算獲得企業的核心競爭優勢,并成為云計算應用領導型企業。這些企業在業務收入增長速度上遠高于其他企業。同時,這些企業表示他們正利用云計算在推動戰略性變革,實現更精準的決策和更深入的協作方面獲得競爭優勢。
戰略性變革:領導型企業普遍應用云計算重塑客戶關系,快速實現產品及服務創新,打造新的或優化的業務模式。調研顯示,領導型企業使用云實現客戶關系變革的可能性比僅簡單應用云計算的企業高出136%,超過一半的領導型企業表明他們通過云計算改變了原有的業務模式并實現了更快的產品與服務創新。
·更精準的決策:為了通過挖掘獨特的洞察從而在戰略決策上戰勝競爭對手,領導型企業使用基于云的分析技術挖掘大數據中洞察的可能性比其他企業高出近3倍。另外,云計算可以通過將數據編織在一起來激發全新的洞察并支持更精準的決策,正是看到這一優勢,領導型企業使用云計算進行跨應用數據共享的可能性是其他企業的兩倍。
·更深入的協作:除了集成數據,領導型企業正在使用云計算建立關系網絡。他們中的60%表示通過云實現了更高水平的協作。領導型企業使用云來尋找和利用其生態系統中專家經驗的意愿比謹慎應用云計算的企業高79%,這使他們能夠從規模化和專業化中受益。66%的領導企業利用云計算來推動CIO與其他C級領導的協作,從而基于開放標準不斷整合分析技術、移動、社交商務等新技術。
如何征服云計算的復雜性
作為移動技術、分析及社交商務的應用中心,云計算所帶來的復雜性正困擾著更多企業與機構領導者。但在此次調研中,領導型企業顯然已經找到了客服復雜性的方法:通過全面的企業級云戰略從業務角度應用云計算;選擇開源的云平臺;通過使用混合云架構而同時獲得公有云及私有云的優勢;在高層管理者的支持下進行適當的云計算應用實驗。
由此可見云計算的應用已經從簡單效率的提升升級到對企業核心競爭優勢的構建,為了實現云的業務價值,IBM建議企業與組織在應用云計算時關注三個重點:優先考慮要通過云實現的差異化競爭能力;通過全面的戰略提高企業響應能力;保持平臺與業務目標的一致性。
作為全球領先的企業級云計算技術與解決方案提供商,IBM在全球已經幫助眾多政府、企業及機構充分實現了云計算的業務價值,推動了創新與發展。IBM幫助香港的TPVision公司利用云計算構建了全新的智能電視娛樂交互平臺,實現了基于數據分析的客戶洞察與個性化客戶體驗。IBM幫助美國第二大大眾商品零售商TargetCorporation通過云計算精確掌握客戶需求與期望,實現精準的營銷決策。IBM還幫助全球醫療志愿者網絡ColleagueinCare利用云平臺不僅擴大了服務范圍,更可以高效配置全球醫療專家資源,為各地區提供最佳的醫療服務與支援。
IBM自2007年以來已投資60億美元用于收購,其中20億用來收購SoftLayer,并構建了獨一無二的全球云計算服務能力。云計算已經成為IBM2015路線圖中四大核心推動引擎之一,預計到2015年IBM云計算收入將達到70億美金。通過應用云計算,在過去5年中,IBM自身節省的成本超過2500萬美元。IBM大中華區副總裁全球信息科技服務部整合管理服務事業部總經理陶弢表示:“作為全球云計算的領導者,IBM是唯一一家同時在私有云和公共云兩方面擁有相同技術能力的公司,這讓我們的客戶可以根據需要在不同模式之間輕松移動。此外,IBM的領導力不僅僅體現在云計算上,更體現在對云計算、大數據分析、移動技術、社交商務的整合能力上。未來,我們也將一如既往的與各類合作伙伴廣泛分享我們的優勢資源與能力,共同攜手實現創新與轉型。”