蘇寧董事長張近東與三藩市中領(lǐng)館領(lǐng)事袁南生及硅谷當(dāng)?shù)毓賳T共同起動蘇寧硅谷研究院

蘇寧今天正式在硅谷宣布成立美國研發(fā)中心暨硅谷研究院，將以此中心為據(jù)點，作為該公司在互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型的第一個起點。董事長張近東稱，硅谷只是蘇寧進(jìn)軍美國的第一步，除了硅谷，還將陸續(xù)在紐約、西雅圖成立研究院，并且將以研究情報、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融等目的為主。

蘇寧硅谷研究院將著眼于融合線上線下O2O模式，聚焦于智能搜索、大數(shù)據(jù)、高性能計算等領(lǐng)域的前沿技術(shù)研究，預(yù)計至2014年中，研發(fā)團(tuán)隊將達(dá)到50人左右。副董事長孫為民表示，當(dāng)中9成將以本地招募的人才為主，剩下一成將以中國派遣的模式，以交換項目的作法來硅谷學(xué)習(xí)。未來，蘇寧還計劃在紐約、西雅圖等地設(shè)立承擔(dān)不同職能的研發(fā)機構(gòu)。這將與已經(jīng)運行的蘇寧北京、南京研發(fā)中心一道，共同推動蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與云商模式的加速落地。

蘇寧在今年提出線上線下融合的O2O模式，加上開放平臺，希望能夠成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)。硅谷研究院也是蘇寧在海外成立的首個研究機構(gòu)，初期投資500萬美元，并希望在未來三年內(nèi)將人力擴展到200人。研究中心的具體運營項目將會包括前沿課題研究、商業(yè)合作、企業(yè)并購與投資等。

蘇寧硅谷研究院負(fù)責(zé)人王靜璽詳細(xì)介紹了智能搜索與精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)、高性能計算、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點研究領(lǐng)域。研究成果將包括實現(xiàn)對海量、多種信源的數(shù)據(jù)的智能檢索，以及主題環(huán)境下的語義分析模型；大數(shù)據(jù)領(lǐng)域下用于客戶行為分析、營銷效果預(yù)測、企業(yè)運營風(fēng)險等方面的分析工具；升級蘇寧云計算及分布式技術(shù)方案，實現(xiàn)“插件式”的資源動態(tài)擴展，以及標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)組件開發(fā)、測試、部署、自動擴展的自動化框架等等。

副董事長孫為民進(jìn)一步解釋，在線下實體店或許可能見到顧客并與其攀談，但并不了解實際的想法愈需求；線上網(wǎng)店則剛好相反，藉由瀏覽商品的時間與種類，能歸納出顧客的喜好，但無法親眼與顧客做面對面的交流。因此蘇寧硅谷研究院成立的目的就是希望找出蘇寧自己獨有的模式，并與電商科技公司如IBM、SAP等建立合作，成立聯(lián)合實驗室。最終是希望放大蘇寧線上線下融合的優(yōu)勢，為消費者營造隨時隨地、應(yīng)需而變的智能購物體驗，創(chuàng)造全球零售新模式。

據(jù)了解，蘇寧研究院將采取群體創(chuàng)新機制、合作人機制等靈活的管理方式，某項課題研究帶頭人及研究人員在產(chǎn)品落地或者實踐過程中，可以實現(xiàn)從技術(shù)研發(fā)到經(jīng)營管理角色的轉(zhuǎn)變，成為業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊的核心管理成員。除了承擔(dān)研究技術(shù)趨勢外，蘇寧硅谷研究院還研究美國領(lǐng)先商業(yè)模式，并與美國創(chuàng)新型中小企業(yè)展開戰(zhàn)略投資、并購等多種合作，提升蘇寧互聯(lián)網(wǎng)布局與研發(fā)能力。

當(dāng)前，中國零售業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下，正在跨過純電商階段，消費者對融合線上線下全方位需求的O2O模式熱切期待，大量傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)，帶動實體零售與電子商務(wù)融合的O2O模式蓬勃發(fā)展。

“線上線下融合的O2O模式既超越了傳統(tǒng)實體零售的信息化管理水平，也超越了傳統(tǒng)純電商平臺的技術(shù)局限，是一種全新的、面向未來的、真正順應(yīng)消費者需求的顛覆性模式，不僅在中國找不到可以參考的樣本，即使在全球也難以找到成熟的榜樣。”因此，蘇寧董事長張近東在成立儀式上表示，“我們把再次創(chuàng)業(yè)的起跑線設(shè)在美國，讓蘇寧的變革從一開始就立足全球，站在世界的領(lǐng)先位置，讓O2O模式從探索開始就具有全球性、領(lǐng)先性。”

以家電產(chǎn)品起家的蘇寧，當(dāng)前正積極創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)零售，引領(lǐng)中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以云技術(shù)為基礎(chǔ)，云服務(wù)為產(chǎn)品，整合前臺后臺、協(xié)同線上線下、融合互聯(lián)物聯(lián)。孫為民也說明，日后會在美國考慮設(shè)線下實體店，但在2017年以前不會實施。此次蘇寧在美國的第一步是設(shè)立研究院，就是希望借此增強互聯(lián)網(wǎng)時代的IT技術(shù)能力，并將美國的先進(jìn)商業(yè)模式、前沿技術(shù)與中國市場嫁接，在中國培育出全球零售業(yè)變革的新模式。