11月15日零時(shí)，華電國(guó)際鄒縣發(fā)電廠為鄒城市民千家萬戶開栓供熱，標(biāo)志著2013年至2014年供熱季正式拉開帷幕。自2011年以來，該廠逐年增加供熱面積，為越來越多的市民提供著安全、清潔、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的熱源，讓廣大市民“溫暖過冬”。

今年以來，該廠新增供熱面積30萬平方米，新建換熱站12座，供熱管網(wǎng)總覆蓋面積達(dá)到了1000萬平方米。供熱前，該廠克服資金短缺、交通不暢等困難，在供熱期開始前做了大量準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)，提升設(shè)備安全性。認(rèn)真執(zhí)行管線巡檢和換熱站設(shè)備消缺“全能、全過程”制度，加大設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”治理力度，舉行了事故應(yīng)急預(yù)案演練，提高了人員的應(yīng)急處理能力，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。強(qiáng)化工程質(zhì)量進(jìn)度，確保如期供熱。克服現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地狹小、交通壓力大，地下管線錯(cuò)綜復(fù)雜等施工困難，采取錯(cuò)時(shí)工作、加班加點(diǎn)等方式，避開交通高峰，確保設(shè)備到位的新建站在11月15日前全部投運(yùn)。加強(qiáng)生產(chǎn)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。該廠組織生產(chǎn)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)熱網(wǎng)相關(guān)規(guī)程、系統(tǒng)圖，提升供熱系統(tǒng)的調(diào)整水平；有針對(duì)性地制定了具體保供熱措施，并根據(jù)以往冬季供暖運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)，完善了供熱應(yīng)急事件預(yù)案，保證供熱系統(tǒng)的安全運(yùn)行。該廠牢固樹立“供熱無小事”理念，抓住關(guān)鍵，積極儲(chǔ)備過冬電煤；調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu)，制定了冬儲(chǔ)煤措施，加強(qiáng)接卸管理和采制化及監(jiān)督管理，千方百計(jì)為機(jī)組運(yùn)行儲(chǔ)備充裕“口糧”。采取多項(xiàng)措施，提升供熱服務(wù)質(zhì)量。通過數(shù)字熱力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)、客服系統(tǒng)在線運(yùn)行，緩解集中繳費(fèi)的壓力同時(shí)提供了快捷便利的服務(wù)。開展供熱服務(wù)“進(jìn)單位、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)”三進(jìn)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)供熱政策和供熱知識(shí)的宣傳，送服務(wù)上門。結(jié)合“暖·和”文化建設(shè)，樹立“五星暖鄒城”品牌，借助“六個(gè)一”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好社會(huì)形象。