4月14日12時42分25秒，北京市新街口地區一路10千伏線路故障跳閘，造成局部地區停電。12時43分07秒，除故障區域內兩戶高壓客戶外，其余90%線路均恢復供電。該故障從定位、隔離到非故障區域恢復供電僅用了35秒，這是北京城區配電網智能自愈功能啟用以來用時最短的一次。

“出現故障后，不用我們手動遠程操作，全部由配電自動化系統自動完成各個動作步驟。”當值調度員說。在配電自動化試點項目實施以前，如果發生類似的故障，調度員首先要通過各種系統上傳信號以及事故現場人員的反饋信息，對電網運行方式進行分析、判斷，再指揮運行人員與搶修人員協同恢復供電，故障處理時間至少在30分鐘以上。智能自愈功能實現后，配電自動化系統可自動遠程隔離故障區段，確保非故障段的供電不受影響，有效避免一般事故可能造成的大面積長時間停電。

“線路出現故障就好比人生病了一樣，配電自動化系統就是診治病癥的醫生，智能自愈功能就是隔離病源的手段。”據北京城區供電公司配電自動化專工韓學森介紹，此次線路自愈案例比2012年廣外地區42秒恢復非故障區域供電縮短了7秒，這得益于北京城區供電公司對自動化設備開展的專項消缺工作，主要包含設備板線升級、硬加密設備加裝等內容，經過一年的努力，完成了700多臺次的配電自動化終端缺陷處理工作，對線路智能自愈功能的實際應用起到了助推作用。

2005年至今，北京城區配電自動化建設歷時9年，目前配電自動化系統接入各類站室4336臺，整體覆蓋率達到58.3%。截至2013年年底，城區范圍內已有103條線路具備了智能自愈功能。日前，北京城區供電公司還啟動了配電自動化設備狀態操作工作，這將降低自動化終端缺陷率，進一步提升配電自動化管理和實用化水平。

下一階段，北京城區供電公司將繼續以配電網建設為重點，加強安全、質量和進度管理，進一步擴大配電線路智能自愈功能的覆蓋范圍，計劃在2014年將智能自愈線路增加到150條，最終實現提高電網故障快速處置能力、提升配電網供電可靠性的目標。