在美國再工業化的討論中,自動化將拯救美國制造業是一個很流行的說法。自動化、機器人將取代熟練勞動力,節約勞動力成本,提高生產率,從而振興美國制造業。當然,自動化和機器人無法解決美國的就業問題,不能解決再工業化最主要的目標:通過大量就業使美國經濟重新走上正循環。
自動化的生產方式可以達到非常高的可重復性,所以產品的一致性較好。但原料品質不是絕對一致的,生產設備也有磨損和狀態的變化,在實際使用中,全自動的生產線也是需要經常調整的。自動化生產的產品可以達到相當高的產品一致性,但不能達到最高質量。最高質量只有根據原料和設備的情況實時做出最優調整,這只有手工才能做到。這不是低級勞動力的手工,而是熟練技工的手工。這不是銼刀、鉆頭的手工,是借用精密機床甚至是數控精密機床的手工,但在熟練的技工手里,根據每一件產品的材質精細加工,這才是質量的極致。
羅爾斯·羅伊斯轎車和百黛翡麗手表不是用自動化生產線制造的,這里面有傳統工藝的原因,但更大原因正在于此:只有手工才能達到最高質量。但對于大宗產品和普通用戶來說,自動化生產達到的質量就足夠好了。
節約生產線上的勞動力就不這么簡單。在勞動密集型產業里,生產線上的勞動力是勞動力的主體,自動化生產無疑可以大大降低對勞動密集型產業的勞動力要求,這不是問題。問題在于自動化生產的設備維修、加工設計和生產改進本身帶來了新的勞動力要求。廣義的設備包括硬件和軟件。
以典型的大型化工廠為例,精餾塔、泵、管道、容器、反應器這些不因為自動化生產還是人工控制而改變,但計算機控制系統(簡稱DCS)及相關的儀表、閥門是自動化的產物。圍繞著DCS,化工廠“多”出來一整條支援鏈,一般儀表工、專職的DCS儀表工(負責DCS硬件)、專職的PLC(專用于程序邏輯控制和安全連鎖保護)儀表工、專職的分析儀表工,控制工程師、DCS工程師(負責系統軟件、升級和系統整合)、控制系統IT工程師(負責DCS到商務/管理網絡中的過渡層和通過OPC等軟件接口協議與DCS連接的先進控制、數據管理系統),這只是在化工廠里的這一部分。
相關系統廠商還有一整套技術支援體系,從硬件到軟件到全面應用支援,他們當然還有他們的上游支援體系。這樣一整條產業鏈的人力是很可觀的,盡管系統廠商及上游廠商的支援體系是在全行業共享的,而不是化工廠專用的。