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訊:如果你家電費沒有辦理銀行代扣業務,又因欠費被斷了電,你可以通過支付寶賬戶繳電費,而不用親自在上班時間跑到供電營業廳了。啟用了兩種新的繳電費方式:支付寶網絡實時繳電費和郵政代收電費業務。其中,選擇郵政代收電費業務的市民,可以就近選擇一家郵政營業網點、便民服務站,用現金繳交1萬元以下的電費;喜歡網購的市民們,則可以直接選擇支付寶平臺,輕點鼠標繳電費。
昨日,記者體驗了一下網上繳電費。打開淘寶主頁,登錄支付寶賬戶后,點擊“繳費”按鈕,系統會自動根據你所在的位置,顯示你所在的城市,確認后直接點擊藍色的“繳電費”按鈕,輸入自家的“客戶編號”,點擊“查詢”看欠了多少電費,然后選擇“電腦繳費”或者“手機繳費”,系統會自動跳轉到支付寶收銀臺,確認金額后輸入支付寶密碼,即可完成繳費。第一次花費的時間較長,大約要3至5分鐘,以后使用,就可以直接選擇歷史戶號信息進行繳費,1分鐘即可完成繳費。
暫不能提供網絡發票
惠州供電局客戶服務中心電費核算分部陳謐算了筆賬:“以往一個客戶每月跑銀行繳交現金,拿著現金繳款單或轉賬進賬單,再跑去供電營業廳確認收費,整個流程順利的話也得一個小時左右,使用支付寶網絡平臺僅耗時1-2分鐘,一年下來,就能為客戶省696分鐘。”
據介紹,7月份試行支付寶網絡實時繳電費以來,惠州地區已有600筆交易,陳謐說:“這意味著支付寶共共為惠州的客戶節省417600分鐘時間。”
另外,支付寶繳電費雖然方便,但繳費金額上限為10萬元,不收手續費。而且,目前還不能提供網絡電費發票。如果你繳完費需要打印發票,還是要跑一趟供電營業廳,排隊等人工打發票,或者自主打發票,也可以去供電營業所簽訂協議,讓供電局把電費發票郵寄回家。