手機的電量為什么不經用?很有可能是電池容量不達標;使用充電中的手機為什么會被電擊?很有可能是充電器的絕緣不合格……江蘇省質監局昨天公布了手機產品監督抽查結果,省質量技術監督通信產品質檢站工程師李山提醒消費者,手機在充電狀態時最好不要使用,充電時間也不宜過長。
手機
●抽查結果:本次抽查手機產品35批次,涉及蘋果、三星、小米、TCL、聯想、諾基亞、步步高等25個主流品牌,其中合格25批次,不合格10批次,合格率為71.4%。不合格產品中,手機產品進網許可證偽造1個批次,自帶充電器與交流電網電源連接的插頭項目不合格5批次,絕緣強度不合格2批次,自帶電池容量不合格6批次。
●質量分析
偽造進網許可證標志
國家對接入公用電信網使用的電信終端設備、無線電通信設備和涉及網間互聯的電信設備實行進網許可制度,實行進網許可制度的電信設備必須獲得信息產業部頒發的《進網許可證》;未獲得進網許可證的,不得接入公用電信網使用和在國內銷售。進網許可是行貨手機的真品憑證之一。
一些不法企業為了減少成本,或者產品質量不過關,存在安全隱患的劣質手機充電器等均無法通過進網許可和CCC認證,這時一些不法企業就會采用偽造、冒用的方式進行銷售。在此次抽查中,發現一批次手機偽造進網許可證。
手機電池
●抽查結果:本次共檢驗手機電池45個批次,其中手機自帶電池35批次,零售的手機電池產品10批次。手機自帶的電池中,合格29批,不合格6批;零售的手機電池產品中,合格4批,不合格6批,不論是手機自帶電池還是零售的手機電池,不合格批次均為電池容量不合格。
●質量分析
虛標容量“偷梁換柱”
放電性能是以放電時間來考核電池的標稱容量是否與電池的實際容量相符,這個參數是考核手機電池質量好壞的一個重要指標。根據標準要求,放電性能的放電時間應不低于5小時。本次抽查的電池存在的問題主要是容量達不到標稱容量,放電時間達不到5小時。李山分析說,智能手機耗電量大,原裝電池大都是原廠自行制造,質量相對較好,但價格偏高。零售電池價格一般較相同規格的原裝電池低,但質量卻良莠不齊。如果消費者購買了虛標容量的手機電池,會影響手機的待機時間,縮短手機的使用壽命,損害的還是消費者的利益。
手機充電器
●抽查結果:本次共檢驗手機充電器41個批次,其中手機自帶充電器35批,零售的手機充電器6個批次。手機自帶的充電器中,合格29批,不合格6批;零售的充電器產品中,合格3批,不合格3批。
●質量分析
絕緣強度不合格
標準要求手機充電器產品的一次電路和可接觸部位應有足夠的絕緣。此外,有的生產企業會為了節約成本,采用了劣質的變壓器和絕緣材料,在充電器使用過程中產生熱量集中在一個很小的體積內,使得局部溫度過高,直接導致了高電壓傳遞到手機端。
我國對家用和類似用途單相插頭插座有著嚴格的規定,標準要求,手機充電器在正常使用時其外殼表面溫升應<50℃。在本次檢驗中,手機及充電器產品充電器外殼表面溫度項目均滿足標準要求。但由深圳市威立訊電子有限公司生產的型號為WLX-820的電源適配器(充電器)的外殼表面溫度最高達到了67.1℃,溫升最高達到了43.9℃,長期使用可能會使元器件老化,帶來著火或電擊安全隱患。
選購提示
正規CCC標志擦不掉
李山提醒,消費者在購買手機和充電配件等電子產品時,需要確認其具有進網許可和CCC標識。進網許可標志上有藍色或綠色的網紋,經兩次印刷而成。不少偽造的進網許可標志僅經一次印刷而成,無法呈現雙層底紋。在進網許可標志的文字下方有清晰的微縮文字,偽造的進網許可標志一般很模糊。檢驗CCC標志可用手指擦擦標志,正規的標志應擦不掉。
消費者在購買備用電池時,應選擇正規廠家的產品,電池規格應與手機規格相一致,最好購買原裝電池使用。在選擇手機電池時,應減少對大容量鋰電池的盲目追捧,盡量選擇正規品牌的成熟產品。
李山提醒,購買充電器千萬不要貪圖便宜,在選購時應注意充電器摸起來手感應良好不粗糙;用手指使勁捏充電器外殼,感覺外殼很厚捏不動為好。
無論是購買手機,還是充電配件,都應盡量到正規大商場購買。保留好購貨發票和保修卡,如果以后發生問題,可以作為向商家要求賠償的憑證。