6月17日，湖北鄂州供電公司運營監(jiān)測中心值班員通過“量價費損”在線監(jiān)測輕量級工具系統(tǒng)功能發(fā)現(xiàn)，鄂州開發(fā)區(qū)一運沙中轉(zhuǎn)站杜溝黃沙站丙區(qū)A相表計失壓，B、C相正常。這意味著要么表計質(zhì)量有問題，要么有竊電嫌疑。經(jīng)供電員工到現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)表計芯片出現(xiàn)問題，供電員工隨即對同一批次的表計進行全部更換，并及時追補電量6720千瓦時。

國網(wǎng)湖北省電力公司“量價費損”在線監(jiān)測工具，可對電量、線損、電價以及購售電海量數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測與分析，通過發(fā)現(xiàn)和分析相關(guān)異動和異常問題，建立閉環(huán)協(xié)同處理問題機制，讓供電營銷監(jiān)測觸角伸向“末梢神經(jīng)”。

以往，營銷工作如果出現(xiàn)差錯，主要是營銷部門通過營銷稽查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)、糾正。有了量價費損在線監(jiān)測系統(tǒng)，相當(dāng)于有了運營監(jiān)控的第三方糾錯機制，且與常規(guī)營銷稽查系統(tǒng)每月進行一次營銷數(shù)據(jù)匯總，通過分析發(fā)現(xiàn)問題不同，該系統(tǒng)可以每日實時監(jiān)測營銷的“末梢神經(jīng)”客戶的用電異動情況，發(fā)現(xiàn)問題更加及時、準(zhǔn)確。

該系統(tǒng)是2013年國家電網(wǎng)公司運監(jiān)平臺重點試點建設(shè)項目，由國網(wǎng)湖北電力試點開發(fā)，2013年年底在試點單位湖北鄂州供電公司上線運行。為快速推廣應(yīng)用，國網(wǎng)湖北電力按照國家電網(wǎng)公司要求，選取系統(tǒng)應(yīng)用成熟的用電表計失壓、客戶表計斷流、零度戶電流異常、日超容檢測、重載過載線路檢測和臺區(qū)低電壓檢測六大業(yè)務(wù)功能形成“輕量級”工具。

第一批試點應(yīng)用的山東濟寧、福建廈門、湖南婁底等12個供電公司的實踐表明，該系統(tǒng)在提升營銷末梢管理水平、深化業(yè)務(wù)融合方面發(fā)揮了巨大的作用。4月1 日至5月31日兩個月，通過應(yīng)用“量價費損”在線監(jiān)測工具，在12.38萬戶專變客戶范圍內(nèi)，查出各類違規(guī)異動追補電量545萬千瓦時，追補電費550萬元。

截至6月17日，在第一批各地市供電公司全面推廣的基礎(chǔ)上，國家電網(wǎng)公司新增第二批安徽、河北等9個公司作為試點。至此，國網(wǎng)湖北電力“量價費損”在線監(jiān)測“輕量級”工具已在公司系統(tǒng)的21家單位中推廣應(yīng)用。