——訪萬高（南通）電機制造有限公司蘇州分公司經理楊玉先生

　　許多例子說明搶先進入市場者確實占有巨大的市場份額，但先進入市場的落在后面，后來者居上的例子也不少見。對于中國的變頻器行業，萬高是個后來者，但他們獨特的服務理念將為大家詮釋什么叫做真正的“后來者居上”。

　　記者：作為一家世界上最大的電機制造廠家，請您先介紹一下萬高（weg）的發展歷程和取得的成就？
　　楊經理：1961年三位畢業于德國慕尼黑大學的歐洲后裔青年，在巴西小鎮jaragua do sul成立了以三個人名字第一字母為品牌的公司——weg。其中w和g 是德國人，而所雇用的員工也以德國人為主，這使得公司帶有明顯的德式風格。憑借從德國帶來的先進技術、嚴謹的管理風格和當時巴西的發展政策，weg迅速壯大，并購了abb等跨國企業在巴西的工廠，在阿根廷、墨西哥建立工廠，經過20多年的發展成為巴西最大的電機制造商。90年代末她開始向歐洲擴展，用了五年的時間跨入了與abb、西門子并駕齊驅的行列。目前weg總部員工有10000余名，占該城市總人口的15%，從當初一個小作坊式企業發展成為美洲最大、歐洲前三強的電機制造商，在巴西本國電機市場占有率達80%。2004年投資3500萬美金在南通建立了萬高（南通）電機制造有限公司，正式進軍中國市場。
　　到2007年底，weg已經在阿根廷、墨西哥、葡萄牙、中國陸續建立了生產基地，在全球75個國家建立了分支機構或發展了經銷商，建立了覆蓋全球的1100家售后服務網點；2007年weg全球銷售額23億美金，其中電機為18億美金；產品涉及能源、電機和自動化等領域，可以說企業的規模和增長速度是相當驚人的。
　　記者：據了解，貴公司是在今年年初才開始拓展中國的變頻器市場，是什么原因促使了萬高做出進軍中國市場的決定？
　　楊經理：weg公司擁有豐富的自動化產品線，包括plc、低壓變頻器、中壓變頻器、伺服產品、接觸器、繼電器、按鈕指示燈以及配電產品。在巴西和德國擁有100多人的系統設計人員為歐洲和南美的客戶提供整體解決方案，07年自動化產品銷售額達3.5億美金。
　　而目前中國顯然已經成為了世界制造業的中心，大量的歐美企業到中國投資建廠，中國出口到南美和歐洲的設備也日益增多。公司董事會看到了中國自動化產品良好的發展前景，本著給中國客戶提供全套解決方案和在中國打造weg自動化產品亞洲制造銷售中心的目的，因此決定在中國釋放自動化產品，第一階段主要釋放中低壓變頻器和軟啟動器，08年將釋放伺服控制等產品。
　　記者：任何一家廠商都有其自身的優勢和特點，萬高當然也不例外，您能否簡要介紹一下公司現在的定位？主要的產品系列有哪些？它們的優勢在哪里？主要應用在什么行業？
　　楊經理：weg自動化產品的定位主要在中高端應用、大功率應用和復雜應用上。至于優勢，我剛才也介紹過weg在總部和德國有100多人的系統設計人員，給客戶提供全套的解決方案，我們將依托總部的資源，給中國客戶提供系統配套服務。其二，weg的自動化產品采用德國技術，電路板采用全檢方式，保證每臺產品的質量。由于南美地區非常潮濕，每一臺變頻器和軟啟動器的電子線路板都噴涂了特殊涂層，以提高防塵和防潮性能，相信weg的產品在中國東南部潮濕的環境中使用也會有比較出色的表現。其三，豐富的變頻器和軟啟動器產品線也給客戶提供了更多的選擇。ce,ul,cul產品認證齊全，全球1100家售后服務網點可以給客戶提供全球的售后服務；另外，依靠在電機制造方面積累的經驗，weg變頻器發展了獨特的技術，比如說優化流量控制和優化制動，這兩項技術可以幫客戶節省成本，在和客戶選型時，能夠給出變頻器和電機方面的最優推薦。
　　公司目前的變頻器產品主要有四個系列：除cfw10單相220v變頻器之外，還有7.5kw 的cfw08通用型變頻器和具有多種可選總線控制卡和plc卡的cfw09系列通用型變頻器以及最大功率可達1800kw的cfw11系列。在軟啟動器方面，我們擁有ssw03/05/06/07系列，功率最大可至1950kw。我們目前主要涉及在起重、污水處理、紡織、港機、風機、船用、冶金等行業。
　　記者：公司最近的研發情況是怎樣？是否有新產品面世呢？在技術方面還有哪些創新？今后主要發展的目標行業和領域是什么？
　　楊經理：我們把每年銷售額的2.5%投入到研發中，擁有七人領導的研發委員會，在這七個人中，有兩人來自德國慕尼黑大學，兩人來自美國，三人來自巴西。目前公司根據中國市場情況在研發6kv和10kv的中高壓變頻器，預計在明年可以面世。最新推出的ssw05系列軟啟動器采用了最新的兩路晶閘管控制技術，在面板上采用撥碼開關設定的設計，極大的減小了體積，提高了性價比；weg最新一代的通用型變頻器cfw11系列內置plc功能，采用usb接口來設定參數和編程，尤其是采用了最新的表面安裝插件方式，減小了體積，解決了設備晃動時選件松動的問題。
　　在技術創新方面，我們依靠長期的電機制造所積累的經驗，在變頻上研發出了獨特的控制功能：優化制動和優化流量功能；所謂優化制動是指在停車時變頻器提供相當于直流制動轉矩5倍的制動轉矩來停止電機，在變頻器不會出現直流側過壓的情況下實現最短的停車時間（除重載和起重應用除外），并且可以根據負載情況自動調整減速時間，這樣就幫助客戶節省了制動電阻；所謂優化流量是指如果weg的變頻器控制weg的普通三相鼠籠高效電機(無強冷風扇)，電機可以在恒轉據下長期低速運行，而電機不會過熱，除了可以提高整體節能效果之外，還幫客戶節省了成本；另外weg的變頻器和軟起動器的操作面板也非常特殊：在操作上采用了引導式參數設定，即在客戶選定所需要的控制方式后，操作面板會自動引導客戶設定所有此功能需要設定的參數。在顯示上，采用led和lcd雙顯示，led顯示故障代碼和電流等數字，led的高亮度使客戶在很遠處也能看到變頻器當前的狀態，lcd顯示設定參數內容，方便客戶的設定。
　　今后發展的目標行業將主要定在港口機械、物流設備以及船用變頻等行業。
　　記者：作為一家生產和技術研發都在國外的企業，生產成本固然是一個不可忽視的問題，請問萬高是