十二年前,人民集團剛成立時,只能生產幾個品種的低壓電器產品,起步晚、起點低、低子薄、名不見經傳。1998年、1999年,先后重組兼并了浙江、上海的90多家小企業;2001年,又成功兼并江西變電設備總廠。由此,成為了跨省經營、門類齊全、實力強大的企業,跨入了中國企業500強行列。
2004年,人民電器集團適時導入了卓越績效管理,開始推廣實施卓越績效管理模式,確立了“強化科學管理,追求卓越績效”的創獎方針。
4年來,人民電器始終如一地追求卓越。
人民電器導入卓越績效模式的過程,就是創新能力不斷增強、創新機制和系統管理不斷健全的過程。
一是領導創新。
在卓越績效模式導入的過程中,人民集團領導帶頭踐行不斷追求卓越,只有這樣,企業才能立于不敗之地。
二是戰略創新。
人民集團運用SOWT等分析工具,準確分析了行業競爭中的優勢和機會,冷靜判斷出了自身的劣勢及挑戰。
三是營銷創新。
人民集團根據卓越績效管理原則,重新對市場進行了細分,尤其是針對產品及顧客的需求進行了大范圍、革命性的重新市場定位。為了更好地細分市場,從2005年起,人民集團每年都要開展“質量萬里行”活動;人民集團每半年都要召開兩次全國性、數十次地區性的營銷研討會,及時發現工作中的薄弱環節,不斷調整、持續改進產品定位和服務水平。
四是資源創新。
首先是人力資源的創新,針對企業高速擴張、發展迅猛的特點,人民集團依據中長期戰略發展規劃,制定了較為周密的人力資源開發和人才儲備計劃。
4年后,人民電器集團董事長鄭元豹深有感觸地說:“推行卓越績效模式,能夠學到卓越管理的精髓,學到永不知足、追求卓越的思想方法,這個體會,遠比拿個獎牌更有意義。”
鄭元豹認為:“卓越績效準則強調,任何組織的核心均起源于領導而終于經營結果;組織的共同愿景和價值觀應該領先于戰略計劃及顧客與市場。這個思想與一般的傳統思維不同,其實也是‘企業家’和‘生意人’的不同,是樹立百年品牌、希望基業長青的企業與只顧眼前利益、不管大起大落企業的根本不同。”
鄭元豹表示,人民電器集團確定了“為人民服務”的核心價值觀,“為世界人民提供更安全的電氣產品”的企業使命。全體員工將以追求卓越的精神,致力于提高運營效率和經營質量,推進可持續發展,打造核心競爭力,為實現“成為國際知名電氣企業”的愿景而努力奮斗!