8月23日,惠州雷士照明臨時總部正式運營。雷士全國37家運營中心,有31家的老板或總經理參加了當天在惠州舉行的“惠州雷士照明臨時總部正式運營慶典大會暨全國運營中心大會”。一位核心經銷商坦言,雙方(指王冬雷和吳長江之間)的問題由法律解決,希望大家維護雷士這塊中國照明第一品牌,因為全國有上萬經銷商、十幾萬人“靠雷士吃飯”。
王冬雷在接受筆者專訪時表示,已有四大運營中心負責人進入雷士臨時運營管理委員會,核心經銷商與雷士新管理團隊一起決策,希望兩三周內盡快恢復雷士的正常運營,“必要時我們做好了放棄萬州基地的準備”。
經銷商“易幟”保“飯碗”
雷士的核心競爭力在于遍布全國的龐大渠道和專賣店體系。雷士的核心經銷商此前都是雷士創始人、原CEO吳長江的“鐵桿”,而占雷士銷量近90%的核心經銷商23日參加了惠州臨時總部的慶典,意味著大多數雷士經銷商在此次風波中“倒戈”,轉向支持王冬雷。
上午11點多,在雷士照明光體驗中心,王冬雷與四位經銷商圍坐在一起。王冬雷向筆者說,來自江蘇、天津、深圳和上海運營中心的這四位核心經銷商,已進入12人的運營緊急委員會,將與雷士新管理團隊一起決策,“從市場銷售、產品組織與運輸、品牌維護、客戶維護等層面共同應對今天的困難”。
自8月8日吳長江被雷士董事會罷免CEO職務后,雷士便處于隔裂狀態,重慶總部、重慶萬州基地處于停工狀態,惠州基地的生產也因原材料短缺而受到影響。“今天雷士在惠州基地,恢復組織功能。盡快讓雷士恢復正常運營,符合雷士員工、股東、經銷商和供應商的最大利益。”王冬雷說。
自風波以來,雷士的核心經銷商首次正式面對媒體。做了十年雷士生意的雷士天津運營中心負責人李建中呼吁,希望重慶市政府協助盡快恢復雷士重慶萬州基地的生產,“一起維護中國照明第一品牌”。
雷士江蘇運營中心負責人王曉波也說,目前雷士有上萬家經銷商、分銷商,有十幾萬人“靠雷士吃飯”,他們每天仍需要付工資、房租。現在如果因為交貨出問題,有些客戶的訂單交不出來,對他們維護客戶、自身運營將有大的影響。
“因為目前雷士的經營團隊,有老的雷士人,也有德豪潤達派過來的人,需要磨合、溝通,尤其現在廣大員工思想被誤導。”王曉波透露,“我們對運營流程、中層干部比較熟,希望通過溝通、交流,形成共識,怎么樣保住雷士,讓雷士發展得更好。在工作中可能有些過程不太順利,一線銜接有問題的,我們可以協助他們,對雷士恢復正常運營起協助作用。”