8月21日,各大旅游媒體及相關網站的新聞頭條非常一致:國務院印發《關于促進旅游業改革發展的若干意見》(以下簡稱《意見》)。該文件在旅游行業內部引發了熱烈的討論,很多人都說,“旅游業的春天來了”。
在并不遙遠的2009年,國務院就出臺過《關于加快發展旅游業的意見》,提出要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。而本次《意見》更加體現了國家對于旅游業將在國民經濟中發揮重要作用的信心。
其中有三條意見最讓筆者感到振奮。首先,《意見》中明確提出,要“制定旅游信息化標準,加快智慧景區、智慧旅游企業建設,完善旅游信息服務體系”。這是對今年國家旅游局提出“智慧旅游年”主題的充分肯定,為旅游業的信息化和智慧化建設提供了政策保障。
同時《意見》提到,要“完善國內國際區域旅游合作機制,建立互聯互通的旅游交通、信息和服務網絡”。這也與智慧旅游的發展需要十分契合。旅游的移動特性最為明顯,要實現智慧旅游,必須要實現不同地區之間信息和數據的互通有無。
另外,《意見》為致力于智慧旅游建設的社會企業也帶來了利好消息:“打破行業、地區壁壘,推動旅游市場向社會資本全面開放;支持符合條件的旅游企業上市”。對于旅游企業、尤其是發展創新模式的企業來說,在發展初期資金是一個大問題,而這條意見為這些創新企業提供了資本方面的政策優惠,為充分的市場運作提供了空間。
智慧旅游的核心理念是要創新、開放、不同于傳統,《意見》中有很多內容與此相關:創新發展理念,堅持融合發展,加快轉變發展方式,深化旅游改革。其實,智慧旅游已經成為旅游業發展過程當中不可或缺的一種思維方式,旅游行業中的方方面面都可以利用智慧旅游的思路來探索發展模式。
除了《意見》之外,還有一條消息給致力于智慧旅游建設的人們打了一針強心劑。8月19日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,部署加快發展科技服務業、為創新驅動提供支撐,為科技服務業提供了多項政策支持。科技是發展智慧旅游的核心推動力之一,國家旅游局信息中心副主任信宏業表示,這次部署將成為智慧旅游的重要借力點。
屬于智慧旅游的時代已經到來。借用中國旅游研究院戴斌院長的話:一個偉大的時代必然會有偉大的創造,而偉大的創造也一定是與時代同行的。讓我們為了智慧旅游時代,創新前進!