(二)渠道冗長造成管理難度加大
應該縮短貨物到達消費者的時間,減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒:海爾直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷售和服務網(wǎng)絡,縮短了渠道鏈條,減少了渠道環(huán)節(jié),極大地降低了渠道建設成本。
(三)渠道覆蓋面過廣
廠家必須有足夠的資源和能力去關注每個區(qū)域的運作,盡量提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點進攻。比如海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店,這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級,即一級是省會城市、二級是一般城市、三級是縣級市及地區(qū)、四級和五級是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。在一、二級市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主,原則上不設專賣店,在三級市場和部分二級市場建立專賣店,四、五級網(wǎng)絡是二、三級銷售渠道的延伸,主要面對農(nóng)村市場。同時,海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。
(四)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標準
在選擇中間商的時候,不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力,而忽視了很多容易發(fā)生的問題,比如實力大的經(jīng)銷商同時也會經(jīng)營競爭品牌,并以此作為討價還價的籌碼;實力大的經(jīng)銷商不會花很大精力去銷售一個小品牌,廠家可能會失去對產(chǎn)品銷售的控制權(quán)等等。廠商關系應該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配,不同的廠家應該對應不同的經(jīng)銷商。對于知名度不高實力不強的公司,應該在市場開拓初期進行經(jīng)銷商選擇和培育,既建立利益關聯(lián),又有情感關聯(lián)和文化認同;對于擁有知名品牌的大企業(yè),有一整套幫助經(jīng)銷商提高的做法,使經(jīng)銷商可以在市場競爭中脫穎而出.可令經(jīng)銷商產(chǎn)生忠誠。另外其產(chǎn)品經(jīng)營的低風險性以及較高的利潤,都促使二者形成合作伙伴關系?傊,選擇渠道成員應該有一定的標準:如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ鹊取?/p>
(五)企業(yè)不能很好的掌控并管理終端
有些企業(yè)自己經(jīng)營了一部分終端市場,搶了二級批發(fā)商和經(jīng)銷商的生意,使其銷量減少,逐漸對該企業(yè)的產(chǎn)品失去經(jīng)營信心,同時他們會加大對競爭品的經(jīng)銷量,造成傳統(tǒng)渠道堵塞。如果市場操作不當,整個渠道會因為動力不足而癱瘓。在“渠道為王”的今天,企業(yè)越來越感受到渠道里的壓力,如何利用渠道里的資源優(yōu)勢,如何管理經(jīng)銷商,就成了決勝終端的“尚方寶劍”了。