摘 要:隨著經濟建設的迅猛發(fā)展,電力需求大幅增長,伴隨著許多新的電源項目的開工建設,企業(yè)信息化建設項目也隨之同步進行。同時,已投產運營的發(fā)電企業(yè)因為經營管理的需要,也在大力推進企業(yè)的信息化建設。但在發(fā)電企業(yè)信息化建設中卻存在一些瓶頸,嚴重制約了其效能的發(fā)揮,本文從發(fā)電企業(yè)管理工作的機制,信息化建設的目標等幾個方面分析了發(fā)電企業(yè)信息化建設的瓶頸的成因,并對其解決的策略進行了探討。 關鍵詞:標準化;管理流程;系統(tǒng)劃分;編碼規(guī)則;協調與協作
引言
發(fā)電企業(yè)是國家經濟的支柱產業(yè),具有設備密集型和技術密集型的顯著特點,與機械制造行業(yè)和服務業(yè)在經營管理、生產流程、產品和顧客方面有著很大的不同,這也決定了發(fā)電企業(yè)信息化建設具有其復雜性和不確定性的特點。做好發(fā)電企業(yè)信息化建設工作必須對此有清醒的認識和了解,這樣才能更好地做好企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃,才能更好地使規(guī)劃得到實施,企業(yè)信息化建設的投入才能得到最大地回報。 長期以來,電力行業(yè)對信息化工作一直給予了極大的關注、支持和嘗試,取得了豐碩的成果,極大地推動了電力行業(yè)信息化工作的開展,促進了企業(yè)的科技進步,提高了經濟效益和工作效率。但在信息化建設方面也同樣走過彎路,信息化建設過程中存在的思想、管理和技術瓶頸仍然嚴重地制約著信息化建設的腳步和信息化效能的發(fā)揮,極大地影響了發(fā)電企業(yè)信息化的發(fā)展。
1、正確地理解“企業(yè)信息化”的概念是發(fā)電企業(yè)信息化建設成功的前提
信息化一詞最早由日本學者在20世紀70年代提出,其內涵隨著應用領域的拓展也不斷地發(fā)生著變化,一般來說,信息化是指在經濟和社會生活中,通過采用先進的信息技術,有效的開發(fā)和利用信息資源,以推動工業(yè)化社會向信息化社會的轉變,最終引起整個社會經濟的進步。發(fā)電企業(yè)信息化包括三個層面的涵義:第一,發(fā)電生產過程的自動化。在發(fā)電企業(yè)生產的全過程,利用分散控制系統(tǒng)(DCS)、廠級監(jiān)控系統(tǒng)(SIS)、遠方閉環(huán)控制系統(tǒng)、智能儀表等,這些系統(tǒng)都利用計算機技術對信息進行搜集、傳遞、處理、存儲、控制和顯示,提供的這些信息確保了生產運行的安全和經濟性,實現了生產過程的自動化和智能化。第二,企業(yè)管理的信息化。企業(yè)利用信息技術將管理過程中各種資源有效集成,實現業(yè)務流、物流、資金流以及信息流的無縫連接,以提高企業(yè)的管理水平。這階段用到的信息技術有企業(yè)資產管理(EAM)、企業(yè)資源計劃(ERP)以及辦公自動化(OA)、市場報價與輔助決策系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)(HRS)、廣域視頻系統(tǒng)(TVS)、門戶網站(WEB)等。這些系統(tǒng)的應用都極大的提高了企業(yè)的管理效率和水平;第三,生產決策的智能化。將生產和管理環(huán)節(jié)產生的大量數據匯總、整理、分析以產生對企業(yè)生產決策有用的信息。企業(yè)可以利用專家系統(tǒng)(ES)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、數據挖掘技術來輔助企業(yè)制定決策。 但如果對“企業(yè)信息化”的概念的實質沒有正確地理解,就會產生信息化建設總體目標上的偏差,由此形成了影響發(fā)電企業(yè)信息化建設的要素之一。
對“企業(yè)信息化”概念典型的錯誤認識是:
錯誤認識一、企業(yè)信息化是企業(yè)取得經濟效益的決定因素
雖然企業(yè)信息化能夠極大地提高生產、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經濟效益和企業(yè)競爭力,但企業(yè)信息化不是企業(yè)取得經營效益的決定因素,這一點必須予以充分重視。發(fā)電企業(yè)的領導者和管理者必須在企業(yè)信息化建設前按照企業(yè)的管理方針、管理目標以及管理過程的實際進行規(guī)劃和需求分析。 過去,很多企業(yè)在接觸信息化時,往往有很多過度的期望,過分地夸大了信息化所能產生的直接經濟效益,一旦投資過大、建設周期過長、短期內未能增加效益便對信息化失去信心。其實,信息化對企業(yè)效益的影響是全方位的,但不是取得經濟效益的決定因素,而只是促進因素之一,信息化為企業(yè)提供了先進的工具和管理平臺,企業(yè)只有正確地實施和應用,才能促進企業(yè)效益的增長。
錯誤認識二、企業(yè)信息化是企業(yè)管理的信息化
發(fā)電企業(yè)信息化的基礎首先是發(fā)電生產過程的自動化和重要管理領域的信息化。發(fā)電企業(yè)信息化脫離生產過程的自動化和智能化,單純搞企業(yè)管理的信息化是沒有基礎的信息化,其效能無法得到最大程度的發(fā)揮。只有在通過生產過程的自動化和自動信息的傳遞,處理,發(fā)電企業(yè)信息化的費效比才能得到更大地顯現。
錯誤認識三、 企業(yè)信息化工作可以獨立的由信息管理部門或開發(fā)單位完成
發(fā)電企業(yè)在信息化建設過程中,無論是在調查和分析階段、系統(tǒng)分析和建立模型階段還是分步實施階段,都將牽涉到很多相關管理和專業(yè)部門,因此,也就牽涉到各專業(yè)管理人員和技術人員的配合問題,在建設過程中,部分企業(yè)通過成立領導小組和工作小組等形式實施項目的組織、實施和開發(fā)工作,但由于各部門各專業(yè)管理人員和技術人員的配合不夠,參與不夠,責任不清晰等,往往項目最后只能通過信息技術人員和開發(fā)單位完成,最后造成項目進度延期,效果不佳,技術人員積極性受挫和用戶不滿意等問題。因此,項目負責單位的首要任務是協調好相關部門或單位的關系,明確項目的目的、工作小組成員的責任和權利,發(fā)揮他們的積極性。 其實,造成這種現象的根本原因是企業(yè)管理機制的問題,如果企業(yè)標準化工作做的好,則工作流程清晰,目標或指標明確,部門或崗位權限、職責清晰,績效考核嚴格,則發(fā)電企業(yè)信息化工作就容易開展。企業(yè)的管理系統(tǒng)涉及企業(yè)管理工作的很多方面,信息化工作的成功和企業(yè)管理的標準化和規(guī)范化有著直接的聯系,實踐證明,信息化建設的成功與否很大程度上依賴于企業(yè)管理的標準化工作程度。 正確地理解“企業(yè)信息化”的概念,能夠幫助我們以科學的發(fā)展觀看待企業(yè)信息化建設工作,確保在信息化建設的各個階段具備適度地先進性,全面地實用性,不斷地成長性。
2、企業(yè)標準化工作是發(fā)電企業(yè)信息化成功的基礎