1998年進入施耐德電氣,做過物流,當(dāng)過銷售,任過廠長,管過市場,在加入施耐德電氣近十四年后,徐駿接任施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人。憑借對自動化技術(shù)及行業(yè)發(fā)展的深入理解、豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗,以及對公司平臺體系的熟稔和對中國市場的了解把握,徐駿對施耐德電氣在工業(yè)自動化領(lǐng)域的發(fā)展有著冷靜的思考和戰(zhàn)略性的規(guī)劃。堅持陣地戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn),采用運動戰(zhàn),穩(wěn)中求進,儲備未來,徐駿對施耐德電氣在中國市場的這盤棋局充滿了希望和信心。
2012年6月7日,施耐德電氣宣布,任命徐駿為施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)工業(yè)事業(yè)部在中國市場的各項業(yè)務(wù)。
徐駿于1998年8月加入施耐德電氣,此前曾擔(dān)任利德華福(2011年10月被施耐德電氣收購)總經(jīng)理及工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)OEM業(yè)務(wù)總經(jīng)理等要職,也曾相繼在物流、生產(chǎn)、市場、業(yè)務(wù)拓展等多個職能部門任要職,為施耐德電氣效力了近十四年之久,對自動化技術(shù)及行業(yè)發(fā)展具有深入理解,并擁有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗。
三大戰(zhàn)略 五個重點
目前,中國市場的發(fā)展面臨挑戰(zhàn),經(jīng)濟增長放慢,各大企業(yè)包括施耐德電氣在內(nèi)都不同程度的受到一些影響。對于當(dāng)前的現(xiàn)狀,徐駿坦言:“施耐德電氣現(xiàn)在的業(yè)務(wù)正處在一個相對徘徊的階段,可能不會出現(xiàn)典型的V字型上升的過程,但我相信U型的業(yè)務(wù)增長路徑應(yīng)該沒有問題。”
為此,在上任之初,徐駿便針對長期發(fā)展及短期經(jīng)營制定了三大戰(zhàn)略方向和五個工作重點。三大戰(zhàn)略方向為施耐德電氣今后的發(fā)展明確了方向,五個工作重點為現(xiàn)下確定了工作目標(biāo)。雖任重而道遠(yuǎn),但從中可以看出徐駿對施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部全局的冷靜思考和有力把握。
戰(zhàn)略一,從一個產(chǎn)品業(yè)務(wù)型團隊向產(chǎn)品、服務(wù)加解決方案的業(yè)務(wù)團隊轉(zhuǎn)型。施耐德電氣在轉(zhuǎn)型的道路上已經(jīng)走了一段比較扎實的路,接下來還將繼續(xù)推進轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略路線;戰(zhàn)略二,走向西部,其中也包括在中部地區(qū)的發(fā)展。中國正處在工業(yè)化進程當(dāng)中,全國的城市化建設(shè)非常迅速,但比較東部和西部,東部的城市化進程比較明顯,西部內(nèi)陸地區(qū)的城市化建設(shè)相對薄弱,國家在加大對西部地區(qū)的建設(shè)的同時,也給施耐德電氣提供了一個很好的業(yè)務(wù)發(fā)展契機;戰(zhàn)略三,中國原創(chuàng)戰(zhàn)略。作為施耐德電氣發(fā)展的核心任務(wù),其戰(zhàn)略意義不同一般。中國原創(chuàng)的概念,不是簡單意義上的只在中國生產(chǎn),而是要求從市場需求的發(fā)掘、產(chǎn)品的定義,到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、制造以及銷售,整個業(yè)務(wù)鏈都要在國內(nèi)進行本地化,人員儲備上也要進行本地化。Not only for China,but for the world(不僅為中國,更惠及全世界)是施耐德電氣本地化概念的本質(zhì)寫照。
對于2012年的工作重點,徐駿明確了五項工作內(nèi)容:一、推進新的業(yè)務(wù)發(fā)展機會,希望推出更多的符合中國客戶需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;二,在施耐德電氣能效管理平臺上繼續(xù)推進解決方案的業(yè)務(wù);三,繼續(xù)戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購事宜,去年施耐德電氣一直都在做一系列的并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟的工作,戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購本身是一個相對簡單的事情,但是接下來的整合,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)卻繁復(fù)冗雜;四、中國原創(chuàng)(China for China),這是個長期的戰(zhàn)略任務(wù),今年希望走出扎實的一步。為此,施耐德電氣邀請整個全球工業(yè)事業(yè)部管理團隊來到中國開管理會,拜訪中國的客戶、合作伙伴,以便更好地了解中國市場的需求,更有效地、迅速地做出在中國原創(chuàng)這方面具體的深化舉措和投入;五、西進戰(zhàn)略,在保持東部地區(qū)市場優(yōu)勢的同時,將施耐德電氣的市場擴展至中西部并深入到全國二三線市場。
詳解本地化
本地化發(fā)展是施耐德電氣一直的工作重心。“本地化概念含義非常豐富,如果只說在中國生產(chǎn)是比較狹義的本地化概念,那施耐德電氣的這部分工作早已經(jīng)完成。我們所謂的本地化發(fā)展主要包括兩個鏈,一個是整體業(yè)務(wù)鏈的本地化,另一個則是人才梯隊資源的本地化。”徐駿向我們詳細(xì)地解釋了施耐德電氣本地化的特點與細(xì)節(jié)。
整體業(yè)務(wù)鏈的本地化主要體現(xiàn)在四個方面:第一,產(chǎn)品需求定義的本地化。首先,我們要了解國內(nèi)的電氣標(biāo)準(zhǔn)。其次,我們要了解當(dāng)?shù)厥袌龅谋镜匦枨螅@是產(chǎn)品研發(fā)前市場需求的本地化,這項工作必須要近距離了解客戶,只有非常熟悉了解,才能夠抓住客戶的需求;第二,研發(fā)的本地化。施耐德電氣在這塊的投入非常大,目前在中國有3個不同的研發(fā)中心,覆蓋不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,未來施耐德電氣還將在中西部成立新的研發(fā)中心。從人員、人才到設(shè)施的軟件、硬件,施耐德電氣可謂不遺余力,投入巨大,很多世界知識產(chǎn)權(quán)也都做到了本地化;第三,生產(chǎn)、制造、物流以及銷售的本地化。這些工作的本地化施耐德電氣早已經(jīng)完成;第四,最終業(yè)務(wù)鏈的本地化。施耐德電氣中國的本地化不僅僅只考慮在中國為中國,還要做到在中國為全球業(yè)務(wù)增長起到自己的作用,這就意味著將一些國外的業(yè)務(wù)單元放到中國來,并希望越來越多,這是一個最終業(yè)務(wù)鏈的本地化,換句話說就是決策中心的本地化,不是為中國決策,而是為全球業(yè)務(wù)決策。
人才梯隊資源的本地化是施耐德電氣中國本地化概念的又一個重點,主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,高層管理團隊的本地化。像施耐德電氣中國的掌舵人朱海,不僅是施耐德電氣在中國的首位本土籍總裁,同時也是全球執(zhí)行副總裁,施耐德電氣集團執(zhí)行委員會成員。希望在施耐德電氣中國管理委員會當(dāng)中,中國本地化人才越來越多,并能夠自然帶動整個施耐德電氣全球戰(zhàn)略制定的過程。例如,徐駿作為工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)的負(fù)責(zé)人,可直接匯報給全球工業(yè)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,沒有中間例如亞太區(qū)、北亞區(qū)的地區(qū)匯報概念,這是一個非常有影響力的人才資源本地化;第二,年輕人才的本地化。不僅是高層管理團隊的本地化,施耐德電氣也非常重視對年輕員工本地化的培養(yǎng)。未雨綢繆,不能等幾年后,公司需要一位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人且他必須是個中國人時,再進行培養(yǎng),我們必須提前做好準(zhǔn)備。為此,施耐德電氣設(shè)有全球的馬可波羅計劃,中國的員工有機會去國外工作,國外的員工也有機會來到中國,為中國更多的年輕人才創(chuàng)造全球化的工作環(huán)境,使得他們將來能夠勝任全球職責(zé)。值得一提的是,來自國外的中層或是初級的員工越來越多,使得施耐德電氣中國的整個工作環(huán)境更加國際化。
創(chuàng)新四部曲
施耐德電氣在行業(yè)內(nèi)一直非常具有競爭力,關(guān)鍵在于其產(chǎn)品的高品質(zhì)和順應(yīng)市場的不斷創(chuàng)新,說到創(chuàng)新,徐駿為我們詳細(xì)介紹了他對創(chuàng)新的四個把握。
第一,產(chǎn)品的進一步創(chuàng)新,不是簡單的增加產(chǎn)品功能,而是人性化的貼近顧客需求。諸如,中國的客戶最求簡易、精致,即插即用,查單模式、簡單維護。施耐德電氣去年推出的創(chuàng)新型HMI人機界面,維護就很簡單,屏幕在外面,即使屏幕壞了,只要換屏就行,別的部分不用換。第二,解決方案層面的創(chuàng)新。施耐德電氣新推出的解決方案把需求表單化,把所有功能、軟件列表,客戶只要根據(jù)自己的需求打鉤選擇即可,基本上可以做到即插即用,縮短客戶再創(chuàng)造的時間,省時省力。第三,業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。中國客戶群的復(fù)雜性導(dǎo)致其需求的多樣性和復(fù)雜性,這就需要業(yè)務(wù)模式不能一成不變,需要根據(jù)市場需求靈活變動,不斷創(chuàng)新。第四,強調(diào)中國原創(chuàng),符合中國客戶的需求。這個說起來簡單,做起來難。目前施耐德電氣已經(jīng)跟國內(nèi)19個大專院校進行合作開發(fā),引領(lǐng)中國原創(chuàng)的發(fā)展。
展望OEM
作為全球能效管理專家,施耐德電氣在機械制造業(yè)也有諸多產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。談到中國OEM行業(yè)目前面臨的挑戰(zhàn),徐駿對未來充滿信心:”第一,中國的OEM制造業(yè)是全球最大的,市場潛力巨大;第二,企業(yè)已從簡單復(fù)制國外機器向原創(chuàng)型機器轉(zhuǎn)型;第三,中國OEM廠商的國外客戶比重越來越大,向全球化發(fā)展。作為供應(yīng)商,施耐德電氣希望做成OEM整個鏈條的供應(yīng)商,無論客戶需求是什么,都可以有效地滿足,同時提供全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供售前、售中、售后的增值服務(wù),不僅提供不同細(xì)分市場的產(chǎn)品和解決方案,更能提供行業(yè)知識的附加值。”
舉個例子,施耐德電氣針對中國OEM的MachineStruxureTM機器自動化控制平臺,這是順應(yīng)中國國情及中國 OEM發(fā)展現(xiàn)狀,為中國客戶提供的以更少資源消耗和更低的碳排放為目的的解決方案,這些產(chǎn)品和方案將在設(shè)備制造的過程中測量、監(jiān)控和控制能源的使用。其中的產(chǎn)品,如PM80系列功率測量機將允許OEM廠家實時地測量機器的實際能量,通過以太網(wǎng)和Modbus通信端口,通過開發(fā)各種實時功能,在機器的工作期間,對其能源使用進行優(yōu)化。
最后徐駿表示:“施耐德電氣作為全球能效管理專家,其使命不是自身利益最大化,而是使整個相關(guān)產(chǎn)業(yè)及客戶的利益最大化,我們希望通過施耐德電氣的努力能夠為中國的工業(yè)發(fā)展貢獻力量,使其實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展,這是我們的使命也是我們的責(zé)任。