◆顧純元介紹說，ABB多年來在華持續(xù)投資累計(jì)超過18億美元，其中2013年新增投資1.36億美元，主要用于擴(kuò)大產(chǎn)能、投資、研發(fā)和增強(qiáng)ABB的服務(wù)業(yè)務(wù)。
　　
　　ABB（中國）有限公司2013年銷售收入再創(chuàng)歷史新高，達(dá)到56億美元，而2011年和2012年分別是51億美元和52億美元。
　　這家公司早些時候公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年ABB全球銷售收入為418.48億美元，中國占其全球市場的份額接近13.4%，這比上一年上升了約0.1個百分點(diǎn)。
　　在分析2013年ABB在華業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展的原因時，今年1月1日接任ABB集團(tuán)北亞區(qū)及中國公司董事長兼總裁的顧純元表示：“這主要得益于國家注重經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量、推動綠色低碳和以可持續(xù)發(fā)展為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。”
　　核心業(yè)務(wù)亮點(diǎn)不少
　　在談到這家公司是如何得益于中國國家戰(zhàn)略時，顧純元列舉了以下幾個案例：
　　一是橫跨千山萬水的送電之旅。特高壓輸電是建設(shè)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”的核心組成部分。ABB在華參與了多個國家重點(diǎn)高壓直流輸電項(xiàng)目建設(shè)。2013年，ABB向四川溪洛渡-浙西±800千伏特高壓直流輸電線路提供了換流變壓器、直流濾波電容器及換流閥等核心技術(shù)產(chǎn)品。
　　二是攜手新能源汽車企業(yè)。新能源汽車是國家大力提倡的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。DENZA騰勢乘用車是深圳比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司旗下的第一款電動汽車，續(xù)航里程達(dá)到200公里以上，也是國內(nèi)市場最先誕生的高續(xù)航里程電動汽車之一。ABB將至少連續(xù)六年為該公司提供直流快速充電技術(shù)及產(chǎn)品。
　　三是以前瞻性技術(shù)創(chuàng)新助推產(chǎn)業(yè)升級。隨著勞動力成本的持續(xù)增加與供給的持續(xù)下降，國內(nèi)勞動密集型行業(yè)面臨著“招工難”、“員工流失率大”等諸多困難。ABB將在華的工業(yè)機(jī)器人研發(fā)重點(diǎn)逐漸從主要面向汽車行業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了面向計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)電子等勞動密集型行業(yè)。目前，ABB推出的機(jī)器人已經(jīng)成為中國這些行業(yè)升級改造的首選產(chǎn)品。
　　四是為騰訊“云”的數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。數(shù)據(jù)中心是“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等新興技術(shù)行業(yè)發(fā)展的核心設(shè)施。對于數(shù)據(jù)中心而言，穩(wěn)定持續(xù)的電力供應(yīng)是最基本、最重要的要求。ABB為騰訊公司天津研發(fā)與數(shù)據(jù)存儲中心提供了節(jié)能型低損耗干式10千伏變壓器，幫助其提高供電可靠性并降低能耗。
　　爭搶電子商務(wù)先機(jī)
　　在近日舉行的阿里巴巴工業(yè)品2013年度供應(yīng)商大會上，ABB被評為“阿里巴巴2013年度最佳品牌合作商家”。
　　早在2010年10月，ABB在淘寶網(wǎng)正式推出了ABB低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店，成為國內(nèi)電氣行業(yè)首批試水電子商務(wù)的公司之一。
　　通過該平臺，ABB向消費(fèi)者提供了開關(guān)、插座、微型斷路器、漏電斷路器、配電箱、繼電器和按鈕指示燈七大類電氣產(chǎn)品。
　　緊隨其后，2012年2月，ABB在阿里巴巴開設(shè)官方旗艦店，同年入駐阿里巴巴工業(yè)品品牌商城，將ABB低壓全系列產(chǎn)品及中壓部分產(chǎn)品共7200個單品陸續(xù)搬上貨架。
　　用戶可以在店內(nèi)瀏覽各種產(chǎn)品的詳細(xì)信息和技術(shù)參數(shù)，進(jìn)行選型比較或免費(fèi)試用。可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心周到服務(wù)為ABB旗艦店迎來越來越多客戶的信賴。2013年，ABB在淘寶和阿里巴巴旗艦店的年銷售額比上一年增長5倍多。
　　ABB一直非常善于利用微博、微信、電子商務(wù)這些工具。“移動互聯(lián)時代，ABB會如何應(yīng)對？”顧純元認(rèn)為，電子商務(wù)是一種全新的業(yè)務(wù)模式，對于整個社會也提出了很多機(jī)會，提出了很多挑戰(zhàn)。目前ABB的低壓產(chǎn)品、自動化產(chǎn)品在進(jìn)行推廣。“將來是不是有其他產(chǎn)品可以利用這一平臺呢？我覺得我們都是在實(shí)驗(yàn)階段。”顧純元表示，通過實(shí)驗(yàn)ABB可以得到好的信息反饋，也幫助企業(yè)考慮產(chǎn)品怎樣進(jìn)行整合。
　　據(jù)了解，目前ABB在服務(wù)方面早已經(jīng)開始利用移動技術(shù)進(jìn)行巡檢和遠(yuǎn)程監(jiān)控，為客戶的生產(chǎn)保駕護(hù)航。
　　挑戰(zhàn)是滿足深層需求
　　“接手ABB北亞區(qū)和中國負(fù)責(zé)人職位對我來講是榮譽(yù)，更多的是一種責(zé)任。”年初履新后的顧純元并不避談記者“您這幾個月干的最重要的一件事情是什么？”這一類問題。
　　這位ABB中國的新掌門人兩個月中用很多時間聽取同事們對業(yè)務(wù)的看法。他覺得自己非常幸運(yùn)，中國團(tuán)隊(duì)非常成熟，他自己“得到了非常好的建議。”此外，顧純元還花時間與客戶見面，以了解ABB這些年來的成功經(jīng)驗(yàn)在什么地方？下一步要做什么？
　　顧純元認(rèn)為ABB能夠?yàn)榭蛻籼峁┑暮诵膬r(jià)值在于這三大智能技術(shù)：智能電網(wǎng)與城市，智能制造與生產(chǎn)，以及智能家居與建筑。
　　顧純元及團(tuán)隊(duì)在討論中國有300多個城市人口超過100萬時對中國市場前景充滿信心。他們認(rèn)為這些城市的發(fā)展會“用一種新的模式，而不是粗放式。”將給ABB創(chuàng)造很好的機(jī)會。
　　在談到上任后“遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？”這一問題時，顧純元認(rèn)為首先是如何能夠非常靈活、更快的傾聽客戶聲音和了解市場需求。其次在于本土化的團(tuán)隊(duì)能否挖掘出深層次客戶的需求后把這些需求轉(zhuǎn)化成功。“我們能不能吸引人才？能不能留住人才？這也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。”顧純元說。