威瑯電氣集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于1910年，已經(jīng)有百年的歷史，是電氣接插件技術(shù)領(lǐng)域世界領(lǐng)先的企業(yè)，擁有500多項專*，是第一家從事電氣聯(lián)接件產(chǎn)品生產(chǎn)的公司。威瑯的總部在德國風(fēng)景名城班貝格，在全球15個國家和地區(qū)設(shè)立廠房、辦事處及銷售機(jī)構(gòu)。其生產(chǎn)的綠色環(huán)保連接件涉及所有領(lǐng)域與行業(yè)，尤其在樓宇電氣安裝技術(shù)和工業(yè)自動化方面，具備極強(qiáng)的國際競爭力。 在過去的100年中，工業(yè)自動化在世界上發(fā)生了天翻地覆的變化。在業(yè)界，有無數(shù)的企業(yè)明星冉冉升起，也有無數(shù)曾經(jīng)耀眼的明星黯然隕落。而威瑯公司，作為1910年在德國成立的最早從事電氣聯(lián)接件產(chǎn)品生產(chǎn)的公司之一，經(jīng)過近百年的發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)遍布全世界，包括英國、法國、意大利、美國、加拿大、中國等國家都建立了分公司。是什么使威瑯能夠歷經(jīng)近百年風(fēng)雨屹立不倒并青春煥發(fā)？是憑借超前的技術(shù)，還是出色的管理？近期，本刊采訪了威瑯公司中國區(qū)總經(jīng)理劉偉先生，希望能從中找到答案。德國品質(zhì) 本地服務(wù) “威瑯公司是成立于德國的一家家族企業(yè)，在歐洲是電聯(lián)接件生產(chǎn)先鋒，明年威瑯公司就有一百年的發(fā)展歷史了。威瑯公司在中國主要是為亞太地區(qū)客戶提供本地化的生產(chǎn)和服務(wù)，整個管理團(tuán)隊都在沿從中國的管理和服務(wù)，把威瑯百年歷史的產(chǎn)品，移植到中國。雖然威瑯來中國的時間比較晚，但增長速度卻非常快，整個公司也非常年輕、非常有活力。”威瑯公司中國區(qū)總經(jīng)理劉偉先生說。 劉總告訴我們，從2004年威瑯成立中國代表處到2005年成立威瑯電氣（上海）有限公司和威瑯電氣貿(mào)易（上海）有限公司，威瑯的產(chǎn)品進(jìn)入中國的時間相對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)來說并不占優(yōu)勢。但威瑯的產(chǎn)品線非常全，目前威瑯的產(chǎn)品大概有1萬多種，范圍涵蓋建筑電氣聯(lián)接到工業(yè)自動化以及電子產(chǎn)品，主要包括建筑電氣聯(lián)接器、工業(yè)重載聯(lián)接器、接線端子模塊、安全繼電器、信號轉(zhuǎn)換器等，可以有多元化的行業(yè)應(yīng)用。為方便客戶不同的需求，目前威瑯有兩個銷售渠道：直銷和分銷。針對不同的客戶進(jìn)行直銷、分銷，同時建設(shè)了一支經(jīng)驗豐富的技術(shù)型銷售工程師團(tuán)隊，能夠真正理解用戶的技術(shù)需求并提供高技術(shù)附加值的產(chǎn)品。 目前，威瑯電氣與世界上的許多大企業(yè)都有合作，如在電氣領(lǐng)域和ABB有合作，在樓宇、電機(jī)行業(yè)和西門子有合作。不僅僅在國外有合作，在國內(nèi)也有合作。威瑯的產(chǎn)品可以用在自動化的許多領(lǐng)域，包括人機(jī)界面接插件、電源等方面，除了這些，還有電梯行業(yè)、軌道交通、機(jī)械、燈具等行業(yè)。準(zhǔn)確定位 快速發(fā)展 作為最早的生產(chǎn)制造電氣聯(lián)接產(chǎn)品的百年老店，威瑯一直致力于為工業(yè)自動化領(lǐng)域提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品。劉總說，在工業(yè)自動化領(lǐng)域，威瑯電氣面對的客戶主要為大型成套工業(yè)自動化設(shè)備配套及集成商。產(chǎn)品主要包括各種標(biāo)準(zhǔn)以及訂制式接線端子、印刷電路板接線端子和接插件、工業(yè)用多路連接器、電子模塊、繼電器、I/O接口、電源、過電壓保護(hù)和專用工具等產(chǎn)品。在建筑安裝領(lǐng)域，威瑯更是插拔式布線系統(tǒng)的發(fā)明者，做為一種快速安全的連接技術(shù)，威瑯的該系列產(chǎn)品gesis在國內(nèi)的第一個大型項目就是北京的奧運(yùn)建設(shè)項目。在未來，威瑯將重點(diǎn)加大在電源、安全繼電器、光伏組件等多種新品的研發(fā)。 我們問及威瑯在新產(chǎn)品研發(fā)和新技術(shù)的推廣、應(yīng)用方面，與其它企業(yè)相比有哪些優(yōu)勢？劉總強(qiáng)調(diào)說威瑯的產(chǎn)品定位在中高端用戶，節(jié)省用戶人力成本方面的優(yōu)勢十分明顯。隨著國民經(jīng)濟(jì)及工業(yè)的發(fā)展與人們生活水準(zhǔn)的提高，用戶的要求也會越來越苛刻。大家都希望提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量，勞動成本的控制與聯(lián)接的可靠性等因素將成為重點(diǎn)考慮的問題，這也促進(jìn)了國內(nèi)中高端產(chǎn)品市場的發(fā)展，所以將會有更多的行業(yè)使用威瑯的產(chǎn)品。“威瑯中國今年的發(fā)展勢頭仍然良好，不但沒受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多大影響，相反，由于目前中國政府推出的一系列行業(yè)振興規(guī)劃和對風(fēng)力發(fā)電、太陽能等新能源的大力支持，為威瑯中國的業(yè)務(wù)帶來更多的發(fā)展機(jī)會。威瑯中國也緊緊抓住這個良機(jī)，大力挖掘潛在客戶。目前中國政府大力提倡的節(jié)能降耗，更是符合威瑯的‘Contacts are green’的理念，威瑯的產(chǎn)品也可以更好地幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)。”劉總顯得信心十足。以人為本 換位思考 每個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才。威瑯的人才策略是怎樣的？劉總認(rèn)為，“人才是公司最重要的資產(chǎn)，威瑯的公司文化是以人為本，產(chǎn)品是放在第二位的。企業(yè)的核心競爭力是產(chǎn)品，人才則是企業(yè)充滿活力、得以發(fā)展的根本。”“別的公司一些好的東西我們也在學(xué)習(xí)，爭取為員工提供更好的工作環(huán)境、晉升空間以及福利等。” 據(jù)了解，面對不同的客戶群體，考慮到經(jīng)濟(jì)危機(jī)和成本，威瑯在中國的銷售團(tuán)隊全部是本地化人才。用本地人才符合中國的國情，與國外人才相比，本地化人才更熟悉中國的文化和市場，能夠更好地為中國客戶貼心服務(wù)、拓展市場和銷售渠道。同時，威瑯公司強(qiáng)調(diào)的是以人為本、換位思考，因為人的因素是產(chǎn)品在市場上取得成功的關(guān)鍵，員工其實也是公司的資產(chǎn)，公司要在他們身上投資，如果員工的追求方向與管理層的期望不一致，實際上就是公司資產(chǎn)的浪費(fèi)。在威瑯電氣，員工穩(wěn)定性很高，因為威瑯會站在員工的角度看問題，為他們提供廣闊的發(fā)展空間。在威瑯，員工的培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅是產(chǎn)品或者應(yīng)用的培訓(xùn)，還包括銷售技能、管理技能的培訓(xùn)，包括員工職業(yè)生涯的發(fā)展都有很完整的規(guī)劃。找到了員工的興趣點(diǎn)，就可以更大限度地激發(fā)他們的成就感，這樣他們就有了長期工作下去的動力。順勢而為 打造品牌 2008年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)到現(xiàn)在似乎有了減弱的跡象，在一片經(jīng)濟(jì)回暖聲中，籠罩在人們心頭上的那陣寒流，似乎越來越談了，但也有人說所謂的經(jīng)濟(jì)回暖只不過是自慰，真正的春天還沒有來臨。在這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，威瑯電氣的發(fā)展如何呢？劉偉心情平靜地說，“針對此次次貸危機(jī)，我們也進(jìn)行了分析，次貸危機(jī)對美國、歐洲的影響較大，對于中國，會有一部分影響，但是影響在可控范圍內(nèi)。針對于政府4萬億的投資，威瑯電氣也在相應(yīng)發(fā)掘一些新的利潤增長點(diǎn)，比如新能源、軌道交通以及機(jī)場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在新能源方面，風(fēng)能設(shè)備的生產(chǎn)在中國處于起步階段，市場前景廣闊；在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作中，會用到大量的電氣設(shè)備，威瑯的電氣聯(lián)接產(chǎn)品在這些方面都可以得到廣泛地應(yīng)用。隨著威瑯的產(chǎn)品在這些行業(yè)應(yīng)用的逐漸普及，今年威瑯電氣的業(yè)績?nèi)匀荒軌蛉〉酶咚俚脑鲩L。” 采訪中，我們談到威瑯的新產(chǎn)品和市場宣傳，劉總說，“威瑯是一個歷史優(yōu)久的公司，注重新產(chǎn)品的投資。實際上，一個公司有好的產(chǎn)品、有好的價格才能吸引更多的客戶，威瑯提供給客戶的不僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和好的價格，還有整體的服務(wù)。”目前，推廣品牌、打造品牌知名度則成為威瑯在中國當(dāng)前的首要任務(wù)。劉總表示，關(guān)鍵是要有好的產(chǎn)品再加上良好的市場運(yùn)作，才能產(chǎn)生巨大的動力。威瑯以前參加的展會都是一些行業(yè)展會，如照明、建筑、樓宇等。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣范圍，威瑯將參加一些其他行業(yè)的展會。但展會不是威瑯主要的宣傳手段，在德國主要是推廣展會為主，現(xiàn)在的展會太多了，很多的從全國性變成區(qū)域性，展會有區(qū)域性。威瑯公司會采用多種方式進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣，如加強(qiáng)與各地分銷商的聯(lián)系；加大宣傳力度,如在一些知名的網(wǎng)站、平面雜志進(jìn)行合作、提高品牌知名度；控制成本、提高產(chǎn)品性價比等。 我們知道，當(dāng)今世界每個成功的企業(yè)都有獨(dú)特的經(jīng)營管理之道，威瑯公司經(jīng)歷了百年風(fēng)雨，依然青春煥發(fā)，在全球金融動蕩，經(jīng)濟(jì)增長放緩的大形勢下，威瑯電氣2009年的銷售額比起2008年，仍舊不斷提升，這不能不說是個奇跡。經(jīng)過短短的采訪，威瑯公司經(jīng)營、管理企業(yè)的真知灼見和創(chuàng)新發(fā)展之道，帶給了我們深刻的啟迪。未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的，應(yīng)注明“來源： 中國傳動網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。