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2007年6月,正值Pro-face新一代標準型人機界面ST3000系列在“第十一屆國際工業自動化與控制技術展覽會(IAC 2007)”亮相之際,本刊記者有幸采訪了普洛菲斯國際貿易(上海)有限公司總經理田代耕士先生,了解到Pro-face HMI在國內的發展情況以及營銷策略。 隨著工業自動化和計算機技術的發展,人機界面(HMI)產品的功能將越來越豐富,顯示色彩越來越絢麗,使用壽命也越來越長,在工業自動化系統和機械設備上得以廣泛應用。作為全球HMI產品的知名品牌,Pro-face始終引領著HMI技術的發展。[align=center]普洛菲斯國際貿易(上海)有限公司總經理 田代耕士先生[/align] 三位一體:全面開拓中國市場 作為人機界面的知名品牌,Pro-face自進入中國市場以來,獲得了廣大用戶的青睞,贏得了國內工控領域的良好口碑。其領先的技術、安全可靠的品質和完善的技術服務使其成為工業人機界面產品的最佳選擇。繼2001年Pro-face在上海成立代表處之后,11月在江蘇省無錫市建立工廠,特設研發和維修中心。又于2004年在上海成立普洛菲斯國際貿易(上海)有限公司,隨后分別在廣州和北京設立了分公司。2007年6月在深圳成立華南區域的第二家分公司,預計9月還將在無錫設立分公司。至此,華東—華北—華南三位一體的銷售網絡正式形成,Pro-face已進入全面開拓中國大陸市場階段,為用戶提供到位的本地化技術支持和服務。 專心一致:做好做強做專業 Pro-face自創立以來,一直致力于為全球用戶提供可編程人機界面和畫面編輯軟件等產品,始終專注于HMI領域的研究和發展,并創造了若干個世界第一。據了解:Pro-face率先研發了觸摸式圖形平板人機界面,并領先推出了32位CPU的人機界面產品、CF卡和網絡數據采集功能以及15英寸真彩人機界面產品。正是30多年的專業技術和積累確立了Pro-face在HMI領域的領導地位。 高性能的產品和優質貼心的服務,讓Pro-face贏得了越來越多客戶的支持和擁護。田代總經理談及,目前Pro-face中國公司員工已超過200人,其中銷售和技術支持相關人員超過60人,專門負責HMI的技術支持、產品推廣、培訓服務等工作。和其他同行廠商不同的是,Pro-face專注于人機界面產品,因此Pro-face在國內人機界面領域的投入是相當可觀的。 深入用戶:ST3000迎合國內需求 作為人機界面的領導品牌,Pro-face擁有業界領先的技術和產品,開發了包括可編程人機界面“GP系列”、 圖形邏輯控制器“GLC系列、LT系列”、小型可編程人機界面“ST系列”、工業平板式計算機“PS系列、PL系列”等產品,并不斷提升產品性能,滿足機械設備和自動化控制市場的需求,在電子以及包裝機械等行業都得到了廣泛應用。2007年3月,新一代標準型人機界面ST3000系列在“第十一屆中國(廣州)國際工業控制自動化及儀器儀表展覽會”上首次亮相,此次參加上海的IAC2007,除進一步擴大其ST3000系列的宣傳力度之外,還請客戶近距離感受和體驗ST3000系列的諸多特點。 據田代先生介紹:GP3000系列是高端、網絡型人機界面產品系列,適用于大規模、聯網的生產系統,例如設備間需要以太網連接,網絡數據采集、共享的應用需求。但對于那些還不需要以太網連接的應用場合,新一代標準型人機界面產品ST3000系列可謂專為其量身定造。ST3000系列備有7種機型:2款10.4英寸TFT真彩機型,1款7.5英寸TFT真彩機型,1款5.7英寸。 STN偽彩機型,1款5.7英寸藍白色機型,2款3.8英寸琥珀色機型。用戶可以根據標準機型的應用需求,選擇合適的機型。ST3000系列配置了標準的USB接口和兩個高速串行口,10.4英寸和7.5英寸機型配置CF卡接口,多種外圍接口使數據采集、通訊更高效便捷,用戶使用更方便,從而使該系列產品能夠被更廣泛地應用于多種行業。 獨樹一幟:免費培訓帶來增值 為了更好地讓用戶了解和使用Pro-face產品,幫助客戶解決實際操作中遇到的問題,Pro-face有針對性地開設了免費培訓課程(Pro-face各地分公司均有安排),包括從初級入門到高級應用的系統課程,方便客戶選擇。培訓課程以基礎功能講解和實際案例應用相結合,并現場解答各類問題。“我們通過這種方式,讓更多的客戶了解我們的產品,解決客戶的實際問題,起到了良好的溝通效果”,田代總經理說道。據悉,Pro-face中國在今年下半年將在無錫等地籌劃新的分公司,以順應市場的發展以及客戶的需求,屆時同樣會在新的分公司提供針對用戶的專業培訓和技術支持。創新未來:HMI4理念引領發展 在此次展會現場,眾多客戶對Pro-face的創新產品很感興趣。為了滿足廣大客戶的愿望,同樣作為工廠自動化領域的專業品牌媒體,《PLC&FA》雜志貼近讀者、貼近用戶,在展會期間組織了一批高素質的“讀者俱樂部”成員也來到了Pro-face展位,就有關HMI技術以及產品提出了很多實質性的問題,Pro-face專業技術工程師們詳細耐心地一一解答,現場人氣頗高。“這種媒企合作的方式也是一種創新,將使Pro-face先進的理念更深入高端客戶心中”,田代先生評價道。 Pro-face高品質的產品+先進的技術+完善的本地化服務,將進一步鞏固Pro-face人機界面的領導地位;其創新的HMI4理念(界面Interface、交互Interaction、智能Intelligence、信息Information),將凝聚了全新產品理念的先進人機界面技術和解決方案帶給中國用戶,推動中國自動化產業向更高效、更方便、更智能、更先進的方向發展。人機界面作為一座橋梁,人們通過它可以更便捷地操作機器設備、管理流水線,控制制造現場。 展望未來,隨著工業自動化技術的發展和國內市場的不斷擴大。隨著Pro-face各地分公司的建立,全國銷售網絡的日益完善,Pro-face在未來將大有作為,讓我們拭目以待……