“霍尼韋爾2012年仍然保持穩定增長的態勢,全球銷售額400億美元,其中中國市場20億美元,年增長率在兩位數的水平”,霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼戰略地區業務發展部總經理戴克瀾最近在上海表示。
2012年業績良好
“霍尼韋爾非常關注世界經濟發展速度較快的一些國家和地區,這其中最大的市場當然就是中國”,兼任戰略地區業務發展部總經理職務的戴克瀾,對中國市場非常重視也十分了解:“中國,是除美國以外,霍尼韋爾在全球最重要的市場”,2012年雖然面臨全球性的經濟蕭條,但霍尼韋爾作為一家跨國公司,業務發展仍然保持了良好的增長態勢。
在中國市場,霍尼韋爾的運營成績也不錯。進入中國40年,霍尼韋爾目前在中國的員工數量已經達到11000名,2012年在中國的銷售額為20億美元。霍尼韋爾集團旗下所有業務都在中國開展業務運作。
自動化業務是霍尼韋爾份額最大的板塊,同時在全球范圍內,其規模也是最大的。在中國,自動化業務開展得十分活躍。霍尼韋爾參與中國很多重要項目的建設,其中包括上海環球金融中心等。還有天津的于家堡,其商業新區將會有141座樓宇使用霍尼韋爾環保、綠色的自動化解決方案。
“在中國,工業領域的投資非常巨大,而且非常多元化”,戴克瀾表示,在中國涉及的工業領域的投資十分廣泛,包括石油石化、精細化工等行業,“這個市場是非常巨大的”。
針對中國市場的新品
“我們對專門為中國市場研發的產品——PlantCruise的推廣結果相當滿意,推向中國市場的第一年,我們就獲得了27個項目的訂單”,戴克瀾介紹說。
“PlantCruise目前在中國還沒有一個確切翻譯過來的中文名字,我們暫且將之稱為8系列”,霍尼韋爾過程控制部高技術解決方案銷售總監徐水根表示。8系列主要是面向中國中小型化工公司推出的控制系統,并和中國集成商合作推廣。
由于8系列在中國市場的成功超出預期,霍尼韋爾準備在今年10月將該產品推向印度市場,并期待同樣獲得成功。不過,戴克瀾也表示,霍尼韋爾不會僅僅以數字作為評定成功的標準;客戶對產品的接受程度,以及與其他競爭對手相比是否更具有競爭力,才是檢驗成功與否的最有力證明。
另外,今年霍尼韋爾還準備推出8系列的第二代。圍繞公司“東方服務于東方”和“東方服務于西方”的經營理念,戴克瀾認為,亞洲新興市場和中國十分類似,在中國設計的產品可以更加貼近他們的需求。因此,以后在中國設計和開發的產品,還會銷往同類型的其他國家和地區,如非洲、俄羅斯、印度等。
為了更好地向中國客戶推介新品,并進一步在中國拓展市場,霍尼韋爾上海總部還成立了科技體驗中心,免費對外開放。通過單元化的集成,體驗中心將公司產品進行了形象化的介紹,從航空航天領域,到樓宇、家居自動化,以及工業防護等。體驗中心從早上10點開始接待觀眾,一直到下午5點。記者作為當天體驗中心的首批參觀者,活動結束后即遇到了后續的觀眾。講解員解釋說,體驗中心開放以來一直十分忙碌,幾乎每天的接待日程都會排滿。
中國團隊首次獨立研發
和以前在中國市場銷售的新品不同,8系列產品是以中國、印度的研發團隊為主開發,并在中國生產的。
關于8系列的具體研發過程,霍尼韋爾綜合科技(中國)有限公司過程控制部技術總監劉期彬介紹說,這個產品只經過短短一年多的時間就研發出來,并成功地推向市場,其原因主要得益于以下三個要素。第一,這款產品的團隊,首先由國內工業控制方面的頂級專家組成,具有多年的理論和實踐經驗。其次,雖然這款產品首次由中國團隊擔綱,但總部以及全球研發平臺在研發過程中給予了很大的支持。總部的技術負責人親自負責這個項目,同時總部的工程師們都對這個項目提出建議,并進行監控。另外,國內的研發團隊在選擇項目時,出于首期成本的考慮,一般不會完全開啟一個全新產品的研發,同時霍尼韋爾的現有產品中,許多也很有實用性。因此當時針對中國客戶的需求,在公司原有產品的基礎上,重新開發了8系列。
“東方服務于東方”,以及“做東方式的競爭者”,是戴克瀾在談到中國市場時必然要強調的概念。這次的8系列產品,也再次被提了出來,并得到了應用。劉期彬表示,中國團隊在傾聽本土客戶的聲音時發現,中國客戶希望系統的操作相對簡單一些,并去除他們不需要的功能。劉期彬解釋說,由于這個系統在國外使用時,往往是殼牌等大型企業使用。一方面那些工廠的設置要復雜得多,另一方面他們的操作員也相對成熟一些。而中國的中小型化工廠,確實用不著那么繁復的操作系統,因此霍尼韋爾決定專門針對中國市場,運用“東方服務于東方”的理念,重新開發一款產品。
“總部通過8系列的開發,已經認識到中國團隊的實力,所以今年進行的第二次研發,基本由本土工程師全面負責”,劉期彬告訴記者,其實在首期研發時,中國團隊就提出了許多有建設性的想法和建議,不過當時鑒于時間問題,并沒有完全得到運用,現在進行二次開發,可以重新考慮將這些建議予以實施。
戴克瀾對首次由中國團隊主導的研發,給予了很高的肯定。他表示,霍尼韋爾全球每年新開展的研發項目大概是150個,由于研發人員有限,每年都會對研發項目進行評級排序,優先研發那些更有價值、更為緊急的項目。2010年以后,總部開始意識到中國市場的重要性,提高了對中國產品研發的排序等級。而這次8系列交由中國團隊獨立運作,確實是一個突破,表明總部對中國市場的重視程度在進一步提升。