“TOSHIBA,TOSHIBA,新時(shí)代的東芝。”曾經(jīng)耳熟能詳?shù)膹V告詞開(kāi)創(chuàng)了東芝在中國(guó)的巔峰時(shí)代。然而,隨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者涌入,已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)展了40多年業(yè)務(wù)的東芝卻和很多日本同行面臨同樣的挑戰(zhàn):明星產(chǎn)品乏善可陳,品牌優(yōu)勢(shì)則被日益弱化。昨日,東芝宣布成為中國(guó)足球協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)足協(xié)杯的獨(dú)家冠名贊助商,東芝(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁田中孝明接受記者采訪時(shí)表示,東芝需要在中國(guó)消費(fèi)者心中重建東芝的“新時(shí)代”。
記者:近年來(lái),東芝品牌營(yíng)銷(xiāo)似乎很低調(diào)?
田中:確實(shí),我們現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品。因?yàn)樵谥袊?guó),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。在品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣上我們存在不足。“新時(shí)代的東芝”的廣告語(yǔ)曾經(jīng)給年長(zhǎng)的消費(fèi)者留下深刻印象,但是現(xiàn)在的市場(chǎng)主力是“80后”,他們的“新時(shí)代”和我們理解的“新時(shí)代”有著怎樣不同的內(nèi)涵,這是我一直在思考的問(wèn)題。我們還要拓展二三級(jí)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng),為此我們要改變戰(zhàn)略,加強(qiáng)廣告投入,吸引更多的消費(fèi)者。
記者:東芝對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期是什么?將以怎樣的營(yíng)銷(xiāo)推廣支撐這個(gè)目標(biāo)?
田中:2009年?yáng)|芝在華的銷(xiāo)售規(guī)模是868億元人民幣,我相信2010年超過(guò)1000億元沒(méi)有問(wèn)題。我們的目標(biāo)是到2015年在中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售額可以占到全球總額的15%,現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字是10%。
體育營(yíng)銷(xiāo)是重要的方式之一,我們近年來(lái)已經(jīng)展開(kāi)一系列營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。贊助中國(guó)足球也是如此,足球是集體運(yùn)動(dòng),關(guān)注度也高,當(dāng)中國(guó)足球有一天登上亞洲足球的頂峰時(shí),希望人們可以想起東芝。
記者:東日本大地震使日本的制造業(yè)遭受了打擊,東芝的情況怎么樣?
田中:對(duì)于東芝而言,所幸的是大量制造工廠已經(jīng)較早地轉(zhuǎn)移到了海外,直接受到影響的只有5家工廠。但是有2000家左右提供精密儀器、設(shè)備的企業(yè)與東芝有業(yè)務(wù)往來(lái),他們受到一定波及,具體的影響還在觀察評(píng)估中。東芝也增加了一些產(chǎn)品在中國(guó)的生產(chǎn)和零部件的采購(gòu)。
記者:2005年以54億美元并購(gòu)西屋電氣的東芝進(jìn)入中國(guó)核電領(lǐng)域,福島核危機(jī)是否會(huì)影響東芝在能源領(lǐng)域的策略?
田中:從中國(guó)的人口、市場(chǎng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)看,需要大量的電力供應(yīng)。從全球角度看,如果不考慮核能發(fā)電,電力的需求量是難以滿(mǎn)足的。東芝會(huì)致力于把安全高效的能源送到消費(fèi)者的家中。除了發(fā)電外,東芝也非常重視能源有效使用的問(wèn)題,比如在能源存儲(chǔ)方面,電動(dòng)汽車(chē)、蓄電池等是東芝重點(diǎn)研發(fā)的產(chǎn)品,也在中國(guó)展開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)。