陳建孟很忙,特別是這幾天,為了張羅虎牌集團(tuán)60周年慶典的事情他忙得連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有。在約了N次后,終于在他辦公室接受了采訪(fǎng)。
陳建孟身上自有一種俠氣,一雙小眼晴盼顧有神,一說(shuō)話(huà)就覺(jué)得他是那種大碗喝酒大口吃肉的江湖好漢。他坦言虎牌控股這幾年的成就有必然也有偶然。一開(kāi)口,故事就來(lái)了。
無(wú)心插柳成就虎牌電氣
“我是二十九歲那年被虞董‘騙’過(guò)來(lái)的,我是他妹夫。那時(shí)我在山西賣(mài)低壓電器,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)稍有成就。那是1994年春節(jié)期間的事情了,一天我正在朋友家里吃酒,有人來(lái)叫我,說(shuō)我姐夫來(lái)了,讓我回去一下。我就回去了,我姐夫見(jiàn)面就說(shuō),建孟,這兩天你沒(méi)事跟我到杭州去看一個(gè)工廠(chǎng)吧。一句話(huà)就從山西被‘騙’到杭州,開(kāi)始了在杭州的創(chuàng)業(yè)。”
我“陰差陽(yáng)錯(cuò)”地來(lái)到了杭州,在杭州最南端錢(qián)塘江沿岸的近江路18號(hào),我們4個(gè)人租了18間房,成立了杭州近江電力自控設(shè)備廠(chǎng)。在生產(chǎn)傳統(tǒng)低壓電器的基礎(chǔ)上,把主要的精力投入到新產(chǎn)品的更新和開(kāi)發(fā)上,并開(kāi)發(fā)了變電所控制系統(tǒng)等新產(chǎn)品,產(chǎn)品的技術(shù)含量高、銷(xiāo)路自然好,幾年下來(lái),杭州近江電力自控設(shè)備廠(chǎng)發(fā)展成為年產(chǎn)值近億元的規(guī)模企業(yè),并更名為杭州華眾電器有限公司。”
這時(shí),一個(gè)快速“做大”的偶然機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。被喻為杭州工業(yè)四小龍的杭州中策電器(股份)有限公司是國(guó)家機(jī)械工業(yè)局定點(diǎn)生產(chǎn)低壓電器元件的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其前身是具有30多年低壓電器元件生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的杭州低壓電器總廠(chǎng)。公司生產(chǎn)產(chǎn)品有CJ10、CJ12、交流接觸器和QC12系列電磁起動(dòng)器、JR16系列熱繼電器。并在全國(guó)同行中率先獲得第一批生產(chǎn)許可證。公司還擁有國(guó)內(nèi)第一批注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo)——“虎”牌。1992年與香港中策集團(tuán)嫁接合資。隨著國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,受?chē)?guó)有管理體制和市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品沖擊,1999年,中策電器經(jīng)營(yíng)舉步為艱。
在得知資不抵債的中策將要進(jìn)行改制時(shí),尤其是看到虎牌的商標(biāo),那騰越的虎之嘯,讓杭州華眾電器有限公司董事長(zhǎng)虞成華怦然心動(dòng)。于是一個(gè)大膽的想法產(chǎn)生了:我要去收購(gòu)中策。
2001年11月,杭州華眾電氣有限公司整體收購(gòu)了杭州中策電器(股份)有限公司。2002年杭州虎牌實(shí)業(yè)集團(tuán)成立并重新注冊(cè)了虎牌新商標(biāo)。
“那是一段苦心礪志卻充滿(mǎn)活力的日子,可是后來(lái)我們4個(gè)人中,其他合作伙伴離開(kāi)了,就我和虞成華董事長(zhǎng)兩個(gè)人堅(jiān)持帶領(lǐng)大家破釜沉舟,走出了一片新天地。”說(shuō)起這段經(jīng)歷陳建孟很是感慨。
科技創(chuàng)新是源動(dòng)力
“又是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。2000年在做舟山電廠(chǎng)項(xiàng)目的時(shí)候,當(dāng)時(shí)由于工程趕時(shí)間而電廠(chǎng)人手不夠,對(duì)方要求我們幫助調(diào)試有關(guān)電器,本著服務(wù)客戶(hù)的原則,最終按時(shí)完成工期。電廠(chǎng)對(duì)我們的服務(wù)很滿(mǎn)意,又讓我們做一個(gè)叫‘就地控制箱’的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品的工作環(huán)鏡很差,要經(jīng)受灰塵、高溫、雨水沖洗等,技術(shù)要求也很高。那時(shí)我們沒(méi)有條件生產(chǎn),就委托別的企業(yè)代加工,那家企業(yè)的董事長(zhǎng)很牛氣,去提貨時(shí)理都不理我,當(dāng)時(shí)我的心情壞極了。送貨回來(lái)后我就跟虞董商量說(shuō),不就是開(kāi)關(guān)柜嗎?這么牛的,我們自己生產(chǎn)好不好?他說(shuō),你覺(jué)得你行嗎?我說(shuō)保證沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)請(qǐng)教了華東電力設(shè)計(jì)院等科研部門(mén),組織有關(guān)技術(shù)人員開(kāi)始了產(chǎn)品的研發(fā)。產(chǎn)品出來(lái)后質(zhì)量比國(guó)外的還先進(jìn),廠(chǎng)方很滿(mǎn)意。”
[$page] 科技就是市場(chǎng)的敲門(mén)磚。產(chǎn)品知名度打開(kāi)后,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大。2003年9月投資1.5億元的杭州虎牌電氣成套有限公司成立。公司引進(jìn)了日本數(shù)控剪板機(jī)和意大利母排制作機(jī)等一大批國(guó)際一流的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各類(lèi)高低壓成套設(shè)備,先后在奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、世博會(huì)場(chǎng)館、秦山核電廠(chǎng)等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目和知名企業(yè)中應(yīng)用。“當(dāng)時(shí)成立這家公司是由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是為了爭(zhēng)一口氣。我是業(yè)務(wù)員出身,如果有銷(xiāo)售員來(lái)我公司,我決不會(huì)像那家企業(yè)一樣,一定做好服務(wù)不讓他們失望,這么多年來(lái)我一直就是這么做的”。陳建孟很是感慨地說(shuō)。
2003年,虎牌集團(tuán)投資1000多萬(wàn)元與國(guó)家質(zhì)檢總局合作,率先在中國(guó)低壓電器行業(yè)建立了國(guó)家認(rèn)可、在國(guó)內(nèi)具有領(lǐng)先地位的華東低壓電器檢測(cè)中心。擁有各類(lèi)科研技術(shù)人才150多名,獲得了60余項(xiàng)發(fā)明和新型專(zhuān)*,其中4項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)*達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。企業(yè)先后被評(píng)為:國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè),中國(guó)最具成長(zhǎng)力優(yōu)秀企業(yè),浙江省高新技術(shù)企業(yè)等系列榮譽(yù)。
轉(zhuǎn)型升級(jí),制造業(yè)服務(wù)化
隨著國(guó)家對(duì)“低碳環(huán)境、用電安全及消防安全”的關(guān)注,我國(guó)每年發(fā)生的火災(zāi)中,由于用電不當(dāng)和電氣短路起火導(dǎo)致的火災(zāi)占66%左右。從原始的電氣安裝設(shè)計(jì)不科學(xué),到線(xiàn)路超負(fù)荷運(yùn)行造成短路、電氣線(xiàn)路老化以及用戶(hù)對(duì)電力知識(shí)缺乏,不能對(duì)設(shè)備正確使用和維護(hù)都有可能引起事故,于是,一種新的“服務(wù)+連鎖+產(chǎn)品”虎牌電務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。
“使用電器的用戶(hù)群極為龐大,但是在電器運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,卻不能及時(shí)得到解決,這是用戶(hù)很頭疼的問(wèn)題,找廠(chǎng)家的售后,往往得不到及時(shí)的響應(yīng),而找供電局的話(huà),反饋的速度可能會(huì)更慢。大多數(shù)的電力用戶(hù),都會(huì)雇有專(zhuān)門(mén)的電工來(lái)保障電器的順利運(yùn)行。然而事實(shí)上,電器在使用的過(guò)程中,并不是時(shí)時(shí)都會(huì)出故障。因而,所雇電工的使用效率很低。”
2008年10月21日,虎牌控股旗下的虎牌電務(wù)在杭州開(kāi)啟自己的旗艦店,并打出了“只為安全、節(jié)能用電服務(wù)”的宣傳語(yǔ)。專(zhuān)為電力用戶(hù)提供24小時(shí)的安全用電和節(jié)能用電及產(chǎn)品服務(wù)。這是電力行業(yè)內(nèi)第一家提供專(zhuān)業(yè)電力服務(wù)的企業(yè)(服務(wù)+產(chǎn)品+連鎖)。虎牌電務(wù)以杭州總部為核心,依托現(xiàn)代化物流和先進(jìn)連鎖形態(tài),逐步形成覆蓋全國(guó)的電力、電氣服