1943年，世界上第一只單耳卡箍由歐梯克公司的創始人漢斯歐梯克先生發明。60多年來，歐梯克集團一直從事于卡箍和卡環的開發、制造和銷售。如今，歐梯克集團在全球擁有17家分支機構，員工超過千人。生產和銷售公司遍布歐洲、美國、加拿大、中國、印度和日本。作為全球卡箍產品的領導企業，今天的歐梯克還在續寫著屬于他的傳奇。

　　1、在過去的60多年，歐梯克集團一直從事于開發、制造和分銷卡箍和卡環。請問貴公司60多年一直專注于這兩項產品的研發與生產的原因是什么？

　　可以歸納為專業和經驗

　　1943年，世界上第一只單耳卡箍由公司的創始人漢斯歐梯克先生發明，這項產品使他獲得全球范圍內的聲譽。60多年來伴隨汽車工業的發展，經過持續創新，它已成為歐梯克集團的核心產品, 并廣泛使用于白色家電、衛浴、醫療器械、飲料工業、農林業等通用工業領域。

　　作為集成系統的供應商，歐梯克在全球備受客戶的贊譽，是基于可靠的瑞士品質，和優異的安全性能。

　　歐梯克始終由創始者的家族所管理經營，在全球范圍內以’Quality, Safety, Reliability’ 獲得工業專家的信賴。 如今，集團在全球擁有17家分支機構，員工超過千人，生產和銷售公司遍布歐洲，美國，加拿大，中國，印度和日本。在靠近瑞士霍根的集團總部，歐梯克的研發部門以多年的技術和經驗在全球范圍內對產品做改進或根據客戶要求來定制開發。 歐梯克集團提供的每一件產品都由瑞士技術作后盾-在當地生產并以客戶為導向。

　　2、請問歐梯克是何時進入中國市場的？是否所有的產品均已進入中國市場？產品在中國市場的銷售如何？其未來在中國市場的前景將會怎樣？

　　歐梯克于1996年進入中國，是一家瑞士獨資企業，我們主要產品單耳無極卡箍，無耳無極卡箍，可調節卡箍，渦輪蝸桿卡箍，T型卡箍等已全面國產化，以配合高速發展的中國市場的需求，特別是汽車工業領域的飛速增長。

[$page]　　任何一個發展中的汽車市場都有一個20年的發展期，第一個5年可能增速在30%以上，第二個5年可能增速在10-15%之間，第三個5年可能在5%以上。而歐梯克中國，從2002年開始經歷了每年超過50%的增長，2010年全年我們在中國市場范圍內的銷售額達到兩億元人民幣。面對未來五年百分之五到十的汽車市場增長預期，我們要做的是把銷售增長高于整個行業的增長水平。

　　在普通工業領域，受益于2008年的全球經濟危機后的經濟回暖，我們的普通工業客戶有規模性的增長，特別是長三角和珠三角地區配合出口OEM的客戶訂單。在歐梯克中國，我們的普通工業客戶銷售額比例從3年前的10%提高到12%，未來，我們將大力開拓廣泛而有潛力的新市場，包括重型機械、摩托車、環保產業、灌溉、農林等行業, 今后5年我們的目標是每年20%的增長。

　　3、歐梯克的產品主要應用于汽車與一般工業。是否可以描述一下歐梯克產品在汽車領域里的具體的應用？與同類產品比，歐梯克的產品在汽車領域的地位和優勢如何？市場比重占有率多大？

　　我們的產品在汽車很多系統上都有廣泛應用，比如發動機、底盤、傳動軸、轉向器、安全氣囊、燃油泵、油箱、排氣系統、水冷、渦輪增壓系統等都涉及，可以歸納為所有軟管、硬管之間的水、油、氣路的連接。

　　基于優質和無與倫比的安全可靠，我們的產品在管件內部有壓力的情況下，和安裝在嚴苛的運作環境中具有絕對的優勢。在全球的傳動軸和轉向器用卡箍卡環的市場份額是60%，而在中國市場這一份額更是達到78%以上，安全氣囊應用方面100%。

　　我們目前在中國汽車業的客戶（包括主機廠和供應商）有100多家。相比而言，我們的產品優勢體現在我們的"差異化"--技術先進的差異化（材料更環保、性能更高更可靠、重量更輕，工裝更高效），應用性能上更好地滿足客戶的需要。我們絕大部分產品都是在天津的獨資工廠生產（我們亞太區有2個工廠，一個在天津，一個在印度），價格上很有優勢，很多了解我們的用戶是清楚的。 而且我們公司，整個集團的財務狀況是非常良好的。

　　4、請問歐梯克是如何與客戶互動的？對客戶的承諾是什么？

　　歐梯克重視與客戶的溝通并聆聽來自市場的聲音，每年我們都參加各類大型展會，汽車工業方面例如車展、法蘭克福汽車零配件展，普通工業方面例如環保水處理展、衛浴展、摩托車展等，很多技術工程師都會來我們展位和我們交流，歐梯克卡箍最主要的產品不是按照國際標準或者中國國家標準來生產的，而是按照我們企業的產品標準來生產的，因為一些主要品種是歐梯克的專*產品，我們要讓更多的工程師、更多的客戶了解我們的產品。

　　質量，安全與可靠是我們產品的特性，同時也是對客戶的承諾。我們早在2002年通過了TS16949, 2004年ISO14000的認證。在研發、設備、質量控制方面的大幅投入，因為我們是在全球的卡箍產品上具領導地位的企業，我們的生產設備全部由德國進口，原材料使用浦項，克虜伯與寶新的優質鋼材，全球統一的過程控制與生產工藝保證了我們的卡箍產品符合歐梯克的高標準。

　　5、最后，請您談一下貴公司在中國未來的產業和營銷布局以及戰略規劃。

　　中國的未來的經濟預期持續向好，國家的眾多產業政策扶助是我們立足于中國乃至整個亞太市場的堅定基石。

　　瑞士總部對中國的生產基地加大投資，根據‘立足中國，支持發展中國業務’的戰略，滿足中國乃至整個亞太地區飛速的業務需求，一個全新，大規模的現代化生產工廠將于2013年全面完成，并同期建立亞太區的產品研發中心，而這一項目早于2010年開始醞釀，于2011年5月正式開始。

　　目前歐梯克中國在天津，上海和廣州成立分公司并設有大型物流倉庫及大客戶倉庫，并在長春、重慶、武漢和蕪湖等地擁有銷售中心，未來5年，為配合銷售的增長，將在更多地區設立直屬銷售中心。

[$page]　　歐梯克中國擁有本地的產品應用技術中心，在未來，將更多集中于普通工業的應用與產品研究，與瑞士的全球研發中心合作，給中國客戶帶來更多適合本地市場需求的高性能連接產品。

　　世界的未來屬于中國，而歐梯克中國將繼續保持行業領先的產品與服務承諾，成為工業專家信賴與首選的卡箍應用合作伙伴。

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