在線客服
企業微信
《培訓》：從去年下半年開始，一場百年一遇的全球經濟危機開始波及中國。作為中國首屈一指的電纜企業，遠東控股受到此次經濟危機的影響大不大？具體表現在哪些方面？
張艷寶（遠東控股人力資源高級總監）：此次經濟危機造成的破壞巨大且深遠，遠東控股自然不可能不受影響，不過好在影響不大，具體表現在我們的銷售額、利潤指標等沒有達到預期的增長速度，而員工流動性上也表現出一些異常，特別是2008年上半年和中期員工流動率較高。而到了去年下半年和今年，隨著危機的深入，員工隊伍反而呈現出比較穩定的態勢。
《培訓》：面對經濟危機，不少公司選擇了減薪和裁員的應對策略以控制成本。遠東的做法是什么呢？
張艷寶：遠東控股一直自覺承擔相關的社會責任，這一次不僅主動承諾“不裁員，不減薪”，并且在工資預算上今年增加了1500萬元，惠及旗下電纜和房地產分公司的3000多名員工。
在“不裁員，不減薪”的情況下，為降低成本，遠東提出向管理要效益，加強管理與技術創新，從而降低最廣義上的成本；與此同時，公司盡可能減少一切非必要的開支，比如在出國考察旅游的費用上就進行較多限制。
《培訓》：在員工流動率上升的情況下，遠東控股如何留住自己的骨干人才？
張艷寶：遠東控股主要通過三方面措施來留住核心人才：
首先，遠東已經連續兩年被評為中國最佳雇主，這是公司長期以來致力于打造優秀雇主品牌的結果，對公司內外的優秀人才帶來了強大的吸引力和向心力。
其次，遠東會堅持其在業內、區域內領先的薪酬戰略。遠東實行結構工資制，包括保障工資、工齡工資、崗位技能工資、績效工資，員工自己都能算出一天的工資數額。遠東給員工當地企業最高的工資，以讓員工充分參與企業發展，并共享發展成果。
遠東還在打破人員身份界限的基礎上，致力于縮小編制內外員工收入上的差距，通過工資體系分析，制定以績效考核為基礎的薪酬分配動態管理制度，并采用80／20的法則，就是整合企業部門內的資源，將資源用在能創造80%價值的20%的骨干員工身上。
最后，遠東會致力于員工的學習與成長，增強他們的職業競爭力，從而達到留住人才的目的。
《培訓》：作為員工學習與成長的核心手段，遠東控股的培訓工作在經濟危機下計劃如何開展？
張艷寶：截至目前，遠東每年在員工培訓方面的投入都高達數千萬元，年均培訓8000人次。盡管遠東削減各類非必要開支，但公司明確表示要保證2009年的培訓預算和投入。為了達到強化培訓效果的同時不增加培訓開支的目的，遠東今年會著力加強內部培訓師隊伍建設，去年全集團有20名左右的優秀培訓師，今年計劃在這個基礎上翻一倍。
遠東現在每年都有一個“學習周”，期間企業對各類人員，特別是營銷經理進行封閉培訓，為其設置針對性的課程，請國內外有經驗的專家、學者講課。除了“學習周”外，遠東還建立了自己的培訓體系，展開知識、技能、心態培訓，并分別為一般員工、骨干員工、基層主管、中層管理者、高層管理者制定不同的培訓標準。如：對新員工實行勞動預備制，采取“理論學習+生產學習”的培訓方式；對一線在職員工的培訓采取“講座+演講+競賽”的形式，分層次、有計劃地組織崗位培訓；對中層干部的培訓采取“函授+外送進修”以及與北大等高校聯合舉辦研究生班的形式；對營銷人員采取“互動+角色扮演+模擬訓練”的培訓模式。
為了加強員工培訓，遠東首先要保證既有的培訓項目不減少，在這基礎上強化在崗培訓（OJT），并且在管理類崗位上進一步發揮中高層管理人員的導師作用，在生產類崗位上要加強一線師傅帶徒弟的培訓力度。
《培訓》：為迎戰危機，遠東控股的培訓工作呈現出哪些新特點？
張艷寶：首先，遠東特別加強了對員工危機意識和應對危機策略的培訓。今年一開年，公司就在1000多位營銷經理的培訓班上，邀請社科院工業經濟研究所副所長金碚主講金融危機的前因后果，還邀請國務院發展研究中心宏觀經濟研究部部長余斌主講當前經濟社會形勢。
此外，公司還借此機會全力打造E－learning系統。人力資源部在公司網站上上傳大量學習培訓光碟，課程涉及“如何為自己工作”、“陽光心態”、“好員工是怎樣煉成的”、“如何進行角色認知和時間管理”、“如何當好班組長”等等，這其中不乏金正昆、余世維、曾世強等知名培訓專家和學者的前沿講座。
