《機電商報》：近年來，瓦軸集團面對國外先進的軸承生產企業紛紛搶灘中國市場的激烈競爭局面，加快了產品結構的調整步伐,企業的核心競爭力得到不斷增強，在獲得企業自身發展的同時也為中國軸承工業產品結構調整做出了突出的貢獻。請問瓦軸是如何進行產品結構調整的？
　　王路順：瓦軸的產品結構調整以面向國內外兩個市場、增加產品的品種規格、提高為主機和重大裝備的配套率、提高產品的技術附加值、擴大中高檔產品的比例、提高出口創匯額為主線。重點發展汽車軸承、鐵路軸承、重大裝備精密軸承、特種專用軸承、出口軸承等。我們按照“品種全、品質優、品牌響”的市場定位，瞄準國際先進水平，掀起了一場以擴大品種、提升檔次、發展出口和替代進口為主要內容的產品結構調整、技術改造工程。這種結構調整，快速適應了市場，企業每年都在穩步發展，生產經營主要指標一年一個新記錄。

　　《機電商報》：請問瓦軸在實施產品結構調整的過程中，在技術改造方面都有哪些舉措？

　　王路順：瓦軸堅持用高新、適用技術改造傳統產業，瞄準世界先進水平，按照國際化的方向，加大產品結構調整力度。近年來，瓦軸在保證企業財務穩健的前提下，總投資近10億元，進行了大規模、立體化的技術改造和技術創新。同時在改造中，瓦軸堅持“七個同步”的原則，一改過去那種“單一性”、“平面化”和“填平補齊式”的模式，將產品研發、市場開拓、裝備更新、工藝改進、環保健康、物流移動和勞動者素質的提高7個方面同步推進，最大限度地提升了改造的整體水平。

　　《機電商報》：請問瓦軸在科技進步方面，有哪些舉措以加快其產品結構的調整？

　　王路順：瓦軸重視技術創新體系建設，近年來，瓦軸集中優勢力量，重新組建了集產品研制、工藝設計、裝備開發、材料研究、信息收集、實驗檢測為一體的國家級企業技術中心，形成了以技術中心為主體和龍頭，以課題招標為手段，以各子公司和各基層的技術部門為基礎，廣泛地開展技術創新活動的技術創新體系。瓦軸撥出專款建立了技術創新獎勵基金，公開評定學科帶頭人、技術專家和科技新秀，破格晉升技術職稱并發給相應的工資性津貼，同時，瓦軸在廣大工人中廣泛開展技術比武、名師帶徒以及經濟技術創新活動，涌現出一大批技術能手和工人專家。瓦軸還堅持“走出去、請進來”的方式，借用外腦，引進智力，先后同大連理工大學、清華大學、洛陽軸承研究所等著名院校和研究機構進行聯手合作，共同進行技術開發和研究，大大地提高了企業的研發能力和創新水平。目前，瓦軸不僅擁有了一批國內軸承行業的技術專家和國內軸承行業最好的國家級企業技術中心，而且還建設了國內軸承行業規模最大、檢測功能最齊全、檢測手段最先進的大型軸承試驗檢測中心，建立起了具有一定活力和推動力的技術創新體系，擁有國際一流的工藝裝備水平和國內一流的技術專家，而且使企業的研發能力、產品質量檔次和市場競爭力大大提高。
　　《機電商報》：請問瓦軸是如何提高產品的市場占有率，擴大市場份額，進入新的市場的？

　　王路順：瓦軸在產品結構調整的同時進行市場結構的調整，從而改變過分依賴于單一的市場和老市場比重過大的局面，形成多層次、多渠道的市場格局，進入高檔次的市場。瓦軸在市場結構的調整上，實施“為用戶提供十項增值服務”戰略，即：一步到位的品種配套服務，準時化的交貨期服務，零距離、網絡化、配送制的物流配送服務，同步開發研制的產品開發服務，先進性、可靠性、穩定性的產品品質服務，誠信為本的全程信用服務，合理的價格服務，全面解決方案的國產化服務，主機產品增值的品牌服務，準確快捷的信息咨詢服務。這10項增值服務得到廣大客戶的積極響應，極大地提高了ZWZ在市場上的良好形象，調動了客戶的積極性與吸引力，使瓦軸的產品在市場上供不應求。目前，瓦軸的鐵路貨車軸承市場占有率達到40%，汽車軸承的主機市場占有率達到30%，低噪音電機軸承達到20%，冶金礦山軸承達到25%。

　　《機電商報》：請您介紹一下瓦軸的市場營銷體系。

　　王路順：為建立現代化的市場營銷體系，瓦軸實施地域直線制、服務配送制和地區代理制，全面建立起客戶關系管理、信用管理、訂單管理、銷售物流管理和營銷財務管理。瓦軸擁有10大銷售公司、37個銷售分公司、22個專營公司和覆蓋全國各大中城市的23個物流配送中心，擁有一批有影響的代理商和戰略合作客戶以及上萬個客戶。瓦軸與大客戶建立了戰略合作伙伴關系，瓦軸是寶鋼、中國重汽的A級供應商，一汽的十佳供應商，武鋼等客戶的優秀供應商。在國際市場開發上，瓦軸實行大區管理，在已有的進出口公司的基礎上，在美國、德國等國家建立了海外銷售分公司和營銷網點。目前，瓦軸在世界各地區擁有ZWZ產品代理商和經銷商118個，并與世界著名的跨國公司結成全球采購戰略供應商合作關系，初步實現了出口產品由低檔次向高檔次超越、個別流通市場向主渠道市場超越、單一品種向多品種超越的目標，替代進口軸承的產品得到了快速發展。

　　《機電商報》：請問瓦軸都實行了哪些管理創新項目，以提升企業的管理水平？

　　王路順：為適應產品結構調整的需要，瓦軸在強化產品開發和市場營銷體系建設的同時，對企業內部的生產方式進行了一系列的根本性改革，基本形成了能夠適應市場要求的生產組織和管理方式。瓦軸集團投資3600萬元的ERP系統于2005年初正式上線運行，加快了企業信息化建設步伐；完善質量管理體系，實行了SPC統計技術、CP過程控制，提高了產品的可靠性和穩定性；推行6S管理，加強安全生產和環境管理；推行以廠長為中心的QCDS管理模式，強化了質量、成本、交貨期和現場的管理，建立了快速反應機制；實行準時化生產，應用信息網絡技術，對生產計劃、生產組織的全過程實施動態和科學控制，大大降低了生產資金占用，減少了大量的在制品，并通過通道式管理、一級計劃管理、視板管理等，提高了產銷銜接和快速反應能力。