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億維:貼近客戶 定制服務

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-01-04     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數(shù):164
核心提示:

PLC作為自動化領域最核心的產(chǎn)品,其本土化發(fā)展一直為業(yè)界關注。盡管本土PLC企業(yè)市場規(guī)模和影響力尚無法撼動整體市場格局,但是它們依然作為中國自動化的重要組成部分,并在自動化事業(yè)的發(fā)展中演繹著并非轟轟烈烈卻也頗為動人的篇章。深圳市億維自動化技術有限公司正是這樣一家公司,堅持 “立于品,勝于心”的企業(yè)理念,在國產(chǎn)PLC領域,默默地耕耘并收獲著。

專注PLC  腳踏實地

深圳市億維自動化技術有限公司成立于2004年,目前成功推出了UniMAT系列PLC產(chǎn)品,近10年來,其產(chǎn)品在冶金、汽車、電力、石化、環(huán)保、水泥、水處理、新能源等行業(yè)提供服務,在包裝機械、橡塑機械、陶瓷機械、電子設備、紡織機械、工程機械、制藥機械、礦山機械等設備上應用。

億維最早推出的UN300系列產(chǎn)品,經(jīng)過近十年的發(fā)展,目前億維的UN300系列產(chǎn)品已非常齊全,包括UN300系列CPU、UN300數(shù)字量擴展模塊、UN300模擬量擴展模塊、UN300總線接口模塊、UN300通訊模塊、UN300專用附件等諸多產(chǎn)品。親民的價格及本土化的功能應用令其成功開拓出一片市場。

除300 PLC以外,億維的主力產(chǎn)品還有UN200系列、包含UN200系列CPU、UN200數(shù)字量擴展模塊、UN200模擬量擴展模塊、UN200通訊模塊、UN200特殊功能模塊、UN200專用附件等產(chǎn)品。UN 120系列產(chǎn)品定位于經(jīng)濟型PLC,是OEM客戶的理想選擇。該系列PLC目前包括4款CPU模塊、7款數(shù)字量模塊、5款模擬量模塊、2個溫度采集模塊,其附配件和UN200 PLC通用。UN120系列PLC擴展模塊可根據(jù)客戶的實際需求,提供定制化服務,最大限度滿足各種自動化設備對控制系統(tǒng)的需求。

關于公司產(chǎn)品,億維副總經(jīng)理彭孟飛說:“產(chǎn)品齊全、數(shù)字化、平臺化是行業(yè)定制的基礎所在。未來,億維產(chǎn)品在軟件上會不斷創(chuàng)新,以追上硬件的發(fā)展速度,今后平臺類的產(chǎn)品將有億維自己的軟件。”

堅持創(chuàng)新  技術拓展

億維堅持對技術研發(fā)和品質(zhì)的追求。從2010年開始,對所有客戶承諾5年免費保修服務。目前億維研發(fā)人員超過公司總人數(shù)的40%,研發(fā)費用投入每年超過銷售額的12%—15%。

去年年底,億維推出新產(chǎn)品CP341。該模塊是點對點、高速、高性能的串行通訊模塊,可以與各種支持MODBUS通訊和RS485/422自由口通訊的產(chǎn)品進行點對點數(shù)據(jù)交換。同時,它支持與各種類型的MODBUS設備通訊,無需另外加昂貴的MODBUS硬件狗,為用戶節(jié)約成本。除此之外,它采用DB9串行通訊接口,可使用PROFIBUS總線接頭連接,免去自行焊線的麻煩,因此使用方便,另外,CP341還支持通訊波特率范圍大支持校驗位/停止位的靈活配置,程序設置操作簡單、方便。

貼近客戶 訂制服務

“定制化體現(xiàn)在通用產(chǎn)品不能完全滿足客戶的需求時,需根據(jù)客戶的特殊要求提供更多的功能。 ”彭孟飛說,貼近客戶需求為客戶做定制產(chǎn)品,是億維的優(yōu)勢所在。成立以來,億維根據(jù)客戶的特殊需求推出像電子尺模塊,IM260,三相交流電及漏電監(jiān)測模塊等獨特的高性價比產(chǎn)品。在行業(yè)解決方案盛行的時代,億維也迎來自企業(yè)定制化服務的定型期。目前,億維在行業(yè)定制上加大了投入,更主動去挖掘客戶需求,并提供服務。整個定制化業(yè)務流程基本上是收集信息、完善客戶需求、組建項目團隊、了解工藝流程,最后進入項目討論和實施。

不久前,億維在跟廈門一家擠塑機客戶接觸時,經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)客戶對壁厚的要求非常高,億維論證后敲定了這個項目。實施中,億維基于客戶的特殊要求,將產(chǎn)品的精度從12位變成了16位 ,最終滿足了客戶的需求,時機合適的話這款產(chǎn)品將會在行業(yè)中進行推廣。今后,這樣的例子會是億維主要的業(yè)務模式之一。“億維的行業(yè)開拓是以點帶面的方式進行,幫客戶定制的產(chǎn)品,有些是可以用來進行行業(yè)推廣的。” 彭孟飛說,“對于整體解決方案,億維正在加快腳步籌劃,億維有信心,也會堅持。我們將這個作為一份事業(yè)在做,為中國的自動化事業(yè)貢獻一份力量。”

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