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解碼天正全球品牌煥新的“客戶信賴之源”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-09-22     來源:中國工控網(wǎng)     瀏覽次數(shù):147
核心提示:近年來,為探索“未來工廠”建設(shè),打造智能制造新模式新標(biāo)桿,浙江省已連續(xù)認定了三十多家“未來工廠”,2022年,天正電氣以數(shù)字化改革為牽引成功入選。
 近日,天正品牌全球煥新戰(zhàn)略發(fā)布大會成功召開,圍繞客戶“信賴”的品牌核心價值,提出“一體兩翼三支撐”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

 

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在對天正電氣供應(yīng)鏈副總裁方初富的深度訪談中,gongkong®了解到,天正電氣煥新戰(zhàn)略背后的邏輯正是基于客戶信賴。天正將“天正=信賴”的理念根植客戶心智,而高端智造、未來工廠則是組成信賴的強大支撐和基石。

 

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天正電氣供應(yīng)鏈副總裁方初富

 

三年疫情后,國內(nèi)經(jīng)濟市場仍處于一個相對低迷、緩慢恢復(fù)的時期,加之地緣政治、全球供應(yīng)鏈短缺等影響,諸多企業(yè)發(fā)展舉步維艱,尤其是傳統(tǒng)的制造行業(yè)必須從生存困境中找出變革路徑,重新贏得客戶信賴。通過探訪天正電氣的品牌及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的變化,或許可以讓我們對當(dāng)前市場環(huán)境下未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑、客戶需求,有更為清晰的認知,也給同樣處于轉(zhuǎn)型困境的制造業(yè)伙伴帶來可供復(fù)制的參考意見。

 

用高品質(zhì)方案,快速打開高端市場

低電器市場原本是一個市場集中度較低的行業(yè),受技術(shù)所制,高端市場一直以國外品牌為主,中端則是一些具有一定研發(fā)能力的國產(chǎn)品牌。改革開放四十余年,中國制造業(yè)經(jīng)歷了從工業(yè)1.0到工業(yè)4.0的快速追趕,技術(shù)上的顯著進步讓國產(chǎn)品牌在國際競爭中開始有了一席之地。

 

當(dāng)前,國家正在逐步加強“安全可控”的戰(zhàn)略地位意識,各行業(yè)細分客戶為降本增效,也在紛紛探尋性價比更高的國產(chǎn)化代替產(chǎn)品,這場性價比之爭給具備自主創(chuàng)新意識的國產(chǎn)品牌帶來一次千載難逢的市場機遇。

 

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低壓電器行業(yè)的市場容量與電力事業(yè)的發(fā)展緊密相連。今年1月份,國家能源局發(fā)布了《新型電力系統(tǒng)發(fā)展藍皮書(征求意見稿)》,使新型電力系統(tǒng)有了實際的概念,也逐步朝向安全可控、節(jié)能環(huán)保、智能柔性等方向發(fā)展。隨著國家相關(guān)的利好政策及市場迫切需求,預(yù)計智能低壓配電市場到2026年有望達到105.2億,智能化、數(shù)字化正是大勢所趨。

 

近年來,為探索“未來工廠”建設(shè),打造智能制造新模式新標(biāo)桿,浙江省已連續(xù)認定了三十多家“未來工廠”,2022年,天正電氣以數(shù)字化改革為牽引成功入選。在天正電氣的”未來工廠”中,產(chǎn)品研制周期可縮短40%,交付周期縮短25%,在提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)能耗和碳排放的同時,實現(xiàn)了快人一步的產(chǎn)品制造、交付和服務(wù),助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更為綠色可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

 

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天正電氣“未來工廠”在體現(xiàn)數(shù)字化、智能化思維的同時,完全踐行了“以用戶需求驅(qū)動智造變革”的價值理念。對此,方初富用“準、好、快”三個關(guān)鍵詞為我們進行了詳細闡述。

 

 

第一是“準”。天正電氣能夠準確了解并把握客戶需求,來提供針對性的產(chǎn)品和解決方案,給予客戶從研發(fā)到制造全流程的個性化服務(wù)。其次是“好”,天正電氣從生產(chǎn)自動化、機器視覺檢測、生產(chǎn)安全防護等多角度措施為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后一點是指生產(chǎn)協(xié)同的“快”。在天正電氣的智能工廠中,通過邊緣計算、SCADA等技術(shù),基于APS、MOM/MES、WMS等系統(tǒng)的集成應(yīng)用,結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)、AGV智能小車和提升機,實現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)到訂單排產(chǎn)再到高效物流的全流程智能化,打造研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈的三方協(xié)同,實現(xiàn)“快人一步”的產(chǎn)品交付。

 

面向未來的市場發(fā)展需求,直接為客戶提供系統(tǒng)化解決方案也是未來企業(yè)需要重點關(guān)注的方向。工控網(wǎng)了解到,除打造行業(yè)領(lǐng)先的未來工廠,天正電氣還直接為客戶提供高端化產(chǎn)品和針對性的行業(yè)解決方案,例如攜手中國鐵塔,提供針對性的通訊配電解決方案,為“神州十四返回艙著陸”“成都天府國際機場”等國家重大工程,以及西安、杭州地鐵等民用通訊覆蓋項目提供高質(zhì)量通訊保障。

 

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超前布局新能源賽道,搶抓“兩新”機遇

 

早在2020年,天正電氣就開始超前布局新能源領(lǐng)域,搶抓“兩新”機遇,從傳統(tǒng)行業(yè)一路向新能源、通信等產(chǎn)業(yè)新賽道進軍,聚焦頭部企業(yè)的需求,對關(guān)鍵技術(shù)進行研究。僅在當(dāng)年,天正電氣的新能源領(lǐng)域的專利申請量就達到了123件,占全年專利總申請量的64%。基于相關(guān)專利,天正電氣推出多款新能源專用斷路器產(chǎn)品。如自主研發(fā)的TGM3Rse系列智能量測開關(guān),已經(jīng)廣泛應(yīng)用于智能電網(wǎng)的數(shù)字化建設(shè)。

 

據(jù)了解,通過提供高端化產(chǎn)品和針對性的行業(yè)解決方案,天正電氣獲得了來自新能源、新基建等領(lǐng)域頭部客戶的信賴,包括中國華能、中國大唐、天合光能、陽光電源、中國電信、中國鐵塔、國鐵集團等,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也實現(xiàn)從傳統(tǒng)通用市場為主向行業(yè)高端專業(yè)客戶為主的成功轉(zhuǎn)型。

 

滴水穿石,非一日之功。天正電氣的成功發(fā)展與長久的客戶信賴密不可分。正如天正電氣總裁高天樂所言:“我們要堅持做難而長期有價值的事,為行業(yè)客戶提供發(fā)展新動能,與合作伙伴共同打造共贏的生態(tài)圈。”工控網(wǎng)也相信,天正電氣將以品牌煥新為新的起點,以數(shù)智化創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展引擎,憑借強有力的產(chǎn)品和解決方案,良好的客戶服務(wù),在未來煥發(fā)出高質(zhì)量發(fā)展新態(tài)勢。

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