何為“步伐一致”?關(guān)鍵點(diǎn)在于:1、愿景、目標(biāo)、利益一致;2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)、方式、進(jìn)程的理解一致;3、對(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)先次序的理解一致;4、對(duì)產(chǎn)品定位、品牌定位、業(yè)務(wù)策略理解一致;5、運(yùn)營(yíng)模式一致;6、發(fā)展成長(zhǎng)節(jié)奏幅度一致。
“協(xié)同”是什么?“協(xié)同”是對(duì)專業(yè)化分工的認(rèn)同。“一致”是管理輸出及品牌傳播的累積。沒(méi)有彼此的長(zhǎng)期可持續(xù)合作關(guān)系的建立,就難以形成“協(xié)同一致”。產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)最后要考驗(yàn)比拼的是品牌商與渠道商之間的這種“協(xié)同一致”能力。
廠商“同聲同氣”包括三層含義:1、廠家充分了解渠道商的需求,并能及時(shí)響應(yīng);2、渠道商充分了解廠商的運(yùn)營(yíng)方式及目標(biāo),積極配合;3、廠商有能力提升渠道商,渠道商愿意按廠商的要求改進(jìn)自己的運(yùn)營(yíng)能力。只要廠商做到上面三點(diǎn),才能“同謀而欲,同欲而謀”。
另外,廠商協(xié)同主要有6個(gè)方面內(nèi)容:1、明確各自的責(zé)任與義務(wù),并全力以赴;2、充分了解各自的需求和期望,并盡力去為對(duì)方提供支持;3、了解彼此的工作界面、銜接方式及結(jié)果預(yù)期;4、充分協(xié)商溝通,取得理解共識(shí),求大同、存小異;5、在協(xié)作過(guò)程中不斷找尋最佳方法并在成員間學(xué)習(xí)分享;6、將協(xié)同變成機(jī)制。
由此可見(jiàn),簡(jiǎn)單的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不能解決“協(xié)同一致”的全部課題,品牌商不能解決渠道的“協(xié)同一致”問(wèn)題就難以進(jìn)一步走遠(yuǎn)。所以,競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)化節(jié)奏會(huì)沿著從“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)”到“渠道競(jìng)爭(zhēng)”階段的順序發(fā)展。很多品牌無(wú)法進(jìn)化到“渠道競(jìng)爭(zhēng)”階段,是沒(méi)有在渠道環(huán)節(jié)形成“協(xié)同一致”能力所導(dǎo)致的。
“協(xié)同一致”的本質(zhì)來(lái)自于共贏的獲利能力和對(duì)未來(lái)愿景的高度認(rèn)同。其間,以有效、可持續(xù)、快速成長(zhǎng)為基礎(chǔ)的模式和競(jìng)爭(zhēng)手段是“協(xié)同一致”得以保證的基礎(chǔ)。圍繞著“協(xié)同一致”的原則,企業(yè)發(fā)展自有其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)邏輯,緊扣這一命脈發(fā)展企業(yè)、渠道商的業(yè)務(wù)能力和支持平臺(tái),是品牌競(jìng)爭(zhēng)制勝的不二法門。