不過,在智能電視的火爆銷售背后,行業和使用者的尷尬越來越多,一些難題始終困擾著智能電視的發展。
1、系統多樣,規范缺失,難以兼容
智能電視雖發展迅猛,但因智能電視標準不統一,電視接口各異,從而阻礙了更多應用開發者進入,難以形成有效的商業模式。最近,中國電子視像行業協會正式發布了智能電視行業標準,除了智能電視總規范外,還包括智能電視操作系統、人機交互、應用商店和系統安全四大技術規范,以及平臺及第三方應用接口規范。這個規范意在促進互通,引導智能電視行業健康發展,但執行難度不小。
2、智能電視概念超前,落地很難
智能電視本來是作為智能家庭的重要組成部分,單純的賣電視很難有大作為,但多年來智能家庭一直被看好卻很難有所推進,即便是微軟、蘋果這樣的王者也謹慎小心,大手筆的動作卻也收效甚微,技術成熟度、產業鏈糾結和隱私保護等都困擾智能家庭的實現。
3、互聯網公司左右互搏、前后拉扯用戶
電視機作為家庭的娛樂中心地位已經被削弱,動手的正是互聯網公司,而現在互聯網企業又想用自己的業務將人們拉回電視機前讓自己左右為難,用戶本身也左右難受,單純的多屏互動并不在家庭中有顯著用途。
4、用戶習慣不好改變,想法去適應才是正道
電視機用戶的使用習慣已經維持多年,這絕對不是手機替代電腦那樣的簡單,何況電視機的背景聲和群體性娛樂效果已經成為家庭生活的一部分,互聯網公司宣傳的智能電視多數能并不是家庭必須,更不具有長期粘性。很多人反映,智能電視開始用和新鮮,一段時間之后基本又當普通電視用了。
5、技術和網絡基礎設施的限制
目前的技術水平上,智能電視的使用遠遠沒有普通電視機易用、好用,網絡速度仍制約,連廣電和運營商推動的IPTV都存在換臺延遲、播放緩沖等影響體驗的關鍵問題,更不要說以互聯網為核心的大屏電視。很多用了各種盒子的用戶都在網絡上抱怨播放問題。大量智能電視采用安卓系統改造,看安卓系統非常吃硬件,電視刷機并不像手機一樣方便,一年半載之后會出現癱瘓癥狀,更加影響流暢播放。
6、智能電視并不智能
智能電視的核心是電視,而非電腦或PAD的大型化,人們使用電視的主要用途仍然是看節目,連家庭共享型的娛樂應用都還沒有興起,智能電視必須延續用戶對電視的需求,那么多的瀏覽器、APP用處實在不大,如果要看郵件、發博客、閱新聞、讀小說、打游戲…,誰家里沒電腦,誰手里沒手機,何苦抱著遙控器瞎折騰。智能并不是要多么的功能高大上,而要是要讓用戶感覺隨心所欲一點就通,智能就是要讓家里的大人小孩老人都能無師自通毫無使用障礙。
7、內容難以滿足見異思遷的年輕一代需要
互聯網公司號稱擁有多少影視庫,但這些往往都是過期的,數量再多恐怕也不會引發多少剛性興趣,在沒有足夠的只供網絡播放的內容之前,互聯網功能只能是普通電視節目的補充。