在上世紀90年代，流行的提法是業務流程再造（businessprocessre-engineering，BPR）和業務流程優化（business process optimization，BPO）。通常要求有業務流程管理（business process management，BPM）軟件的協助，或者由其他公司來接管業務流程–即業務流程外包（business process out sourcing）。

　　時隔不久，如今我們正迎來下一波業務流程的技術浪潮，即業務流程自動化。

　　BPM最初的理念是盡可能的實現自動化。但是，這給有些人帶來了危機感，于是至今很多不必要的環節仍有人的因素存在。

　　盡管如此，BPM依然大大加速了原先全人工的流程，使得公司可以借此領先于競爭對手。但是，隨著當前市場變化的速度越來越快，企業需要在一切可能的地方去除人的介入，取而代之以計算機。

　　另辟蹊徑

　　為了應對新形勢，方案提供商們不得不拋棄固有的方法。其中，Tibco認為收購是繼續前進的重要策略。首先，在2004年收購了Staffware，以此引入其BPM方面的技術能力來提升Tibco現有的應用集成能力。隨后，Tibco在2007年收購了業務分析方案供應商Spotfire。之后還有一系列的小規模收購，比如2009年收購DataSynapse，2011年收購Nimbus，2012年收購LogLogic以及在2013年收購StreambaseSystems。現在，Tibco又收購了開源分析方案提供商Jaspersoft，進而提升全流程監控的透明度。