差異化要持久展開

　　但無論方式如何，這背后體現(xiàn)的都是國產(chǎn)手機正在邁向成熟化的表現(xiàn)，不同的是，有些廠商并非是主動為之。事實上，包括中華酷聯(lián)和小米等廠商在內(nèi)，其展開差異化幾乎都是被市場和競爭對手倒逼的，原因在于以往的運營商渠道和硬件至上的思路已經(jīng)不能再適應當下市場，加之性價比之戰(zhàn)愈演愈烈激烈，低價已不再是用戶的唯一訴求，導致廠商不得不進行反補。其中技術(shù)底子較薄弱的，就會選擇在材質(zhì)和用料上下功夫，相對更有積累的，就可以在工業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品整合上拿出成績。

　　相比較來說，前者的成本相對較低，成績也更為隱性一些，但由于其只是在原先的產(chǎn)品上提供了一定的獨特性，比如手感方面的提升和機身堅固性的增強，因此這并不能形成真正的優(yōu)勢壁壘，因為它無法為產(chǎn)品和服務帶來溢價。而后者則不盡相同，因為技術(shù)方面的優(yōu)勢會更容易凸顯在售價上，進而彌補企業(yè)研發(fā)付出的成本，這就會將差異化轉(zhuǎn)變?yōu)椴町惢�競爭�?yōu)勢。

　　而且，前者相比較后者，有效的周期更短，事實上，差異化本身就不是一個一勞永逸的東西。因為一旦你的產(chǎn)品取得成功，其它廠商和產(chǎn)品便會迅速跟進上來。如果你本身的優(yōu)勢就不夠扎實的話，便很容易被競爭對手趕超，比如小米手機4的奧氏體304不銹鋼中框，在對普通材質(zhì)進行了專業(yè)化表述之后引發(fā)了大量關(guān)注，并帶動了其它廠商的集體跟風，導致其優(yōu)勢僅在數(shù)周之內(nèi)便戛然而止。雖然日后小米仍可以這么宣傳，但用戶早已被吸引到其他品牌上了。

　　而比較成功的則是三星，最初其依賴大屏的賣點迅速成為了市場龍頭，而當大家都開始做大屏的時候，三星則利用S Pen和柔性屏等競爭力繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，甚至將這些因素應用到了自家的平板電腦和穿戴設(shè)備上。而其他廠商仍然只是亦步亦趨的跟隨。

　　差異化應當創(chuàng)造價值

　　對于任何一個企業(yè)來說，真正的問題不是找不到差異化的方式，而是如何選擇能行成競爭優(yōu)勢的落腳點，并創(chuàng)造出價值。

　　對于國產(chǎn)廠商來說，由于資本和資源上的弱勢，導致其并不能像三星一樣不考慮試錯的成本，甚至推出投影手機這樣過于細分的產(chǎn)品。其往往是選定一個大的方面來重點打造，比如音樂與拍照。可能有人會因此提出質(zhì)疑，認為音樂和拍照并不具備多么廣闊的差異化空間。但需要明確的是，差異化并非是一個簡單的方面，在產(chǎn)品或服務中，任何能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生影響的方面都可成為差異化的方向，這也為差異化的競爭提供了更多的層次。比如一款主打自拍和美顏，并采用了玻璃材質(zhì)和水晶鑲嵌設(shè)計的手機，對比同樣是以女性為主要對象，但僅僅換上了鮮艷色彩的外殼和主題這樣的產(chǎn)品，擁有著幾乎是完勝的優(yōu)勢。