“接下來(lái)要去走訪(fǎng)的這個(gè)客戶(hù)是我們的金牌用戶(hù)。”5月20日，在驅(qū)車(chē)由濟(jì)南前往章丘某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路上，玉柴重工山東區(qū)域代理商濟(jì)南穿山甲工程機(jī)械有限公司的當(dāng)?shù)胤��?wù)人員透露。“什么樣的用戶(hù)當(dāng)?shù)闷稹�金牌’用�?hù)這一稱(chēng)呼呢？”小編不由地心生期待。
　　穿市郊，上高速，走省道，等一個(gè)多小時(shí)后到達(dá)目的地時(shí)已經(jīng)是中午時(shí)分，而遺憾的是我們慕名而來(lái)的公茂豐老板不在，無(wú)奈之下只能與設(shè)備主管進(jìn)行交流。
　　在交談中，中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)編輯得知，目前公老板手頭上共有5臺(tái)玉柴挖掘機(jī)，分別為3臺(tái)YC85和2臺(tái)YC60。在設(shè)備停放區(qū)我們看到了前一天剛剛階段性結(jié)束工程返回的3臺(tái)設(shè)備，至于另外兩臺(tái)還在某廠(chǎng)區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)緊張忙碌著。

　　小編發(fā)現(xiàn)，與我們這一路走訪(fǎng)中見(jiàn)到的大多沾滿(mǎn)塵土的挖掘機(jī)不同的是，眼前的這三臺(tái)挖掘機(jī)雖然每一臺(tái)的工作時(shí)間都達(dá)到了萬(wàn)小時(shí)左右，但是外表看上去卻絲毫不顯陳舊，而且清洗得很干凈。“中午晚上打兩次黃油，每天施工結(jié)束都盡量用水沖洗一遍，就是這種結(jié)果了。”設(shè)備主管告訴我們。
　　小編了解到，在每一臺(tái)設(shè)備交付時(shí)，玉柴服務(wù)人員都會(huì)進(jìn)行各種培訓(xùn)，詳細(xì)向用戶(hù)介紹設(shè)備使用及保養(yǎng)等各種注意事項(xiàng)，遺憾的是這些要求并不是每位用戶(hù)都能夠貫徹執(zhí)行下去，尤其在工程繁忙時(shí)。但是，在公老板這里，他們很好地執(zhí)行了各項(xiàng)設(shè)備保養(yǎng)要求，并且設(shè)備分管到人，每一位操作手固定使用一臺(tái)挖掘機(jī)，熟習(xí)設(shè)備習(xí)性，所以這五臺(tái)挖掘機(jī)在使用中極少出現(xiàn)故障。
　　“看這臺(tái)YC85-8用了8000多小時(shí)了，那邊的YC60-7都快16000小時(shí)了，都沒(méi)大修過(guò)，挖斗、大小臂等各主要部件也從來(lái)沒(méi)換過(guò)，即便有時(shí)候有點(diǎn)小毛病也能提前檢查出來(lái)自己解決掉，很省心啊！”
　　據(jù)了解，在周邊地區(qū)，公老板從事工程機(jī)械行業(yè)相對(duì)較早，加上設(shè)備過(guò)硬，早已名聲在外，是各廠(chǎng)區(qū)工程施工的第一選擇對(duì)象，而周邊廠(chǎng)區(qū)集中，經(jīng)常會(huì)有改擴(kuò)建等各種大小工程，所以公老板的五臺(tái)玉柴挖掘機(jī)很吃香，工程經(jīng)常應(yīng)接不暇。“因?yàn)橛糜投啵�今年我們自己�?zhǔn)備了一個(gè)油罐車(chē)，到現(xiàn)在不到5個(gè)月已經(jīng)用掉13噸柴油了。”
　　近年來(lái)，工程機(jī)械行業(yè)持續(xù)低迷，需求不振，但是在公老板這里卻始終一派繁忙，似乎并沒(méi)有受到行業(yè)下滑的影響，看來(lái)，即便是再惡劣的市場(chǎng)形勢(shì)下，機(jī)會(huì)也不是沒(méi)有，而是留給有準(zhǔn)備的人、有實(shí)力的人！

（來(lái)源：中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng) 作者：逄曉剛）