各代表處在疫情暴發后短時間內，根據進出口公司及非洲部的要求，迅速啟動應急預案，制定并執行一些簡易的應對辦法。為了掌握第一手的市場資料，近日，加納代表處成員前往多哥三處礦區，了解礦山霸王車輛在當地的使用情況，并對存在的問題進行詳細分析、認真記錄。一用戶一臺礦山霸王因為一個偶然的操作失誤，陷進松軟的土壤里，傾斜角度較大。本已跟隨多哥當地經理返程的成員，聞訊后立即趕回現場，和眾人一起設法將礦山霸王從坑邊拖上來。開始，用一臺挖掘機將挖掘斗深入自卸車大箱內向坑外拖，同時一臺推土機在車后面向前推，但由于車輪陷的較深，拖拽失敗。再從另一個礦區調集一臺挖掘機，放置在在礦車的前面，一同向坑外拉。經過努力，一個多小時后，礦車終于被拖了出來。經檢查，車輛無大礙，只有一個直拉桿被拉變形，后續更換該件即可。此時，天空已經完全黑暗，代表處成員才開始啟程，返回兩小時車程之外的住處。