凡由我公司提供的研華原裝工控機產品：

 

    -時限：兩年內免費保修

    -方式：首年上門服務，次年寄件服務

         (首年上門服務：由“研華授權現場服務工程師”擔當；目前除“拉薩、銀川”外，全國各省會級城市均設有研華現場服務派出機構；研華現場服務響應時間*長不超過三個工作日)

         (次年寄件服務：研華原裝整機產品兩年保修期內均可享受“寄件服務”；研華公司先行寄出服務備件，再回收原件；以“原裝整機序列號”及數據庫資料為憑)

 

研華保修憑證

    -只需提供“原裝整機序列號”

    -該序列號將依不同機型和配置而標示在各自的醒目位置