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五金鎖具注重客戶需求 走個(gè)性化營(yíng)銷之路

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-14     來源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):84
核心提示:

    目前鎖具行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),早已從簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到了產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),大多企業(yè)真正的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,因此強(qiáng)化了企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的能力和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)能力,這對(duì)中國(guó)鎖具產(chǎn)品質(zhì)量的提高來說是個(gè)很好的開始。然而,五金鎖具市場(chǎng)發(fā)展品牌營(yíng)銷發(fā)展需要從長(zhǎng)計(jì)議。
  
  五金鎖具市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
  
  近年來,我國(guó)鎖企民營(yíng)企業(yè)異軍突起,成為行業(yè)發(fā)展的主力軍,歐美市場(chǎng)的轉(zhuǎn)入,將成為我國(guó)五金鎖具業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的關(guān)鍵。鎖具及配套裝飾五金作為家裝設(shè)計(jì)的一部分,家裝設(shè)計(jì)和文化的因素勢(shì)必影響到鎖具及配套五金的發(fā)展,而鎖具及五金的創(chuàng)新也可為家裝設(shè)計(jì)帶來新的亮點(diǎn)和變化。

  1、功能重用戶的需求及體驗(yàn)
  
  從鎖具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看,對(duì)用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品人性化的關(guān)注已經(jīng)排到了首位。忠恒鎖業(yè)開發(fā)人員從產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)合、用戶需求、消費(fèi)者使用習(xí)慣出發(fā),對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)上的戶內(nèi)鎖進(jìn)行廣泛深入研究,結(jié)合門廠等資深工業(yè)客戶反饋意見,在鎖體功能上進(jìn)行了全新設(shè)計(jì),以滿足家庭需要。

  2、創(chuàng)新設(shè)計(jì)體現(xiàn)文化及品味
  
  在造型設(shè)計(jì)中融入文化、個(gè)性品位的關(guān)注。市面上的鎖具五金款式,五花八門、品種繁多,但真正從一設(shè)計(jì)開始就將各種文化內(nèi)涵作為設(shè)計(jì)理念帶入其中的并不多見。忠恒五金研發(fā)團(tuán)隊(duì)從幾年前就開始致力于這方面的探索與嘗試。

  3、環(huán)保節(jié)能安全用“鎖”
  
  環(huán)保節(jié)能與安全是現(xiàn)在鎖具行業(yè)在生產(chǎn)中注意的。環(huán)境問題的嚴(yán)峻號(hào)召更多有責(zé)任感的生產(chǎn)者的切實(shí)行動(dòng)。產(chǎn)品是否通過環(huán)境體系和職業(yè)健康安全體系的認(rèn)證;是否逐步采用環(huán)保電鍍工藝,減少氰化物使用、采用3 鉻電鍍;是否達(dá)到電鍍廢水處理和電鍍行業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn),都是廠家開始更注重的問題。

  4、高科技促進(jìn)鎖具智能化
  
  生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的興起和智能鎖及智能五金的發(fā)展,共同把鎖具及五金應(yīng)用提升到一個(gè)嶄新的高度,家居智能化在不遠(yuǎn)的將來將會(huì)進(jìn)入尋常百姓家。

  目前,技術(shù)及科技含量較高的智能鎖,包括密碼鎖、IC卡鎖、指紋鎖等由于其獨(dú)有的方便性,以及技術(shù)的逐步成熟,在市場(chǎng)應(yīng)用方面已逐步贏得中高端消費(fèi)的認(rèn)可,并取得了一席之地。而采用生物識(shí)別技術(shù)的指紋鎖,更由于指紋的唯一性、不可復(fù)制性、易攜帶、不忘記、不丟失的特性,擁有更為廣闊的市場(chǎng)前景。

  五金鎖具品牌營(yíng)銷需求分析
  
  目前,我國(guó)雖然是世界上最大的五金生產(chǎn)國(guó),但是高精度、高效率的產(chǎn)品還不是很多,低水平、低附加值的現(xiàn)象十分普遍,品牌營(yíng)銷也嚴(yán)重滯后。金模機(jī)電網(wǎng)首席品牌官羅百輝指出,五金鎖具要想提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須擴(kuò)大銷售渠道,發(fā)展高端產(chǎn)品。

  當(dāng)前鎖具行業(yè)門檻比較低,五金鎖具專*被保護(hù)意識(shí)薄弱。即使是五金鎖具企業(yè)有了一項(xiàng)先進(jìn)的專*技術(shù),但隨后五金鎖具市場(chǎng)便會(huì)出現(xiàn)類似的產(chǎn)品。當(dāng)前環(huán)境下的五金鎖具門檻低導(dǎo)致五金鎖具市場(chǎng)的混亂。而鎖具市場(chǎng)侵權(quán)事件會(huì)時(shí)有發(fā)生。并且五金鎖具市場(chǎng)缺少品牌意識(shí),五金市場(chǎng)上到處可見,有品牌的,無品牌的,總之是魚龍混雜。

  雖然門與五金鎖具都是房地產(chǎn)下游附屬行業(yè),但是從市場(chǎng)的供求關(guān)系出發(fā),五金鎖企則從屬于門企。經(jīng)過10多年的發(fā)展,門企的實(shí)力在增強(qiáng)的同時(shí),其渠道也在不斷地發(fā)生變化,因而對(duì)五金鎖具的需求也在潛移默化地改變著。所以傳統(tǒng)五金鎖具渠道早已經(jīng)無法滿足門企需求。因此,當(dāng)今的五金鎖具企業(yè)不應(yīng)停留在往年的需求層面上看待當(dāng)今的市場(chǎng),必須有與時(shí)俱進(jìn)、迎合市場(chǎng)需求的意識(shí),讀懂門企的內(nèi)心,掌握門企的市場(chǎng)需求。這樣才可以抓住機(jī)會(huì),提升銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。因此,與門企合作非常重要。

  大多數(shù)鎖企對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌推廣及渠道建設(shè)意識(shí)比較落后,營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)較為滯后。因此,鎖企應(yīng)改變現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ),加大區(qū)域營(yíng)銷隊(duì)伍的人力投入,積極開拓新的渠道,注重品牌推廣,爭(zhēng)取在全國(guó)市場(chǎng)上平衡發(fā)展。

  鎖企關(guān)注的重心經(jīng)常是國(guó)內(nèi)一、二線門企,對(duì)眾多的發(fā)展中門企則不屑一顧,缺乏培育市場(chǎng)的前瞻性。通過對(duì)盤錦及東北其他幾家中小型門企的調(diào)查了解到,由于企業(yè)每月的銷量不多,所以對(duì)鎖具的需求量也不大。大多數(shù)門企老板表示,當(dāng)我們尋求與鎖企進(jìn)行貼牌合作時(shí),大多數(shù)鎖企則以鎖具需求數(shù)量較少,開模具成本相對(duì)較高等因素婉言拒絕。而近些年隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,人們生活水平的大幅度提升,順應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的精裝修戶型、一站式購齊、工廠化一站式裝修大行其道,為人們節(jié)約了時(shí)間和避免了挑選的麻煩。

  個(gè)性化營(yíng)銷是成功之道
  
  如今的五金鎖具企業(yè)除了要注重質(zhì)量、追求創(chuàng)新,還要花盡心思做好營(yíng)銷策略,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。知名營(yíng)銷專家認(rèn)為,要做好企業(yè)營(yíng)銷,著實(shí)要絞盡腦汁、花番心思才行,做足個(gè)性化營(yíng)銷。顧客是上帝,一切從顧客需要出發(fā),通過與每一位顧客建立良好關(guān)系,開展差異性服務(wù)。知道顧客的需求后,最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

  在個(gè)性化營(yíng)銷中,消費(fèi)者選購商品時(shí)完全以自我為中心,現(xiàn)有商品不能滿足需求,則可向企業(yè)提出具體要求,企業(yè)定制出消費(fèi)者的理想產(chǎn)品。有了王者產(chǎn)品,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力無形中得到增強(qiáng)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,誰的產(chǎn)品最能滿足顧客需要,誰就最終贏得市場(chǎng)。五金鎖具企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,制定個(gè)性化營(yíng)銷策略,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高了,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就隨之上升,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大。

  營(yíng)銷要有自己的個(gè)性、用自己的特色創(chuàng)造出需求吸引消費(fèi)者。另一方面是全方位地滿足顧客個(gè)性化的需求,也就是說企業(yè)要開發(fā)出個(gè)性化、豐富多彩的比較另類的產(chǎn)品,以突破常規(guī)的富有沖擊力的營(yíng)銷,挖掘、引導(dǎo)、創(chuàng)造并滿足市場(chǎng)需求,符合當(dāng)今人們求新、求異、求變的個(gè)性化消費(fèi)潮流。

  “未來,國(guó)內(nèi)五金鎖具產(chǎn)品將會(huì)集中表現(xiàn)出高精度、高效率、高牢固度、多功能、多規(guī)格、多品種尺度化、系列化、通用化,展示其特征。”羅百輝表示,企業(yè)必須運(yùn)用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截然不同的營(yíng)銷手段,有意地引導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi)群體朝著有利于自己的方向發(fā)展,使?jié)撛诘氖袌?chǎng)變成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),并逐步與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大距離,使自己更為獨(dú)特,以最終達(dá)到開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、擁有市場(chǎng)為目的的一種營(yíng)銷理念。

  所有這些功能的擴(kuò)展,使其成為建筑物的重要組成部分同時(shí),更極大地提高了五金鎖具的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。誰能夠掌握市場(chǎng)走向,誰就能取得成功。

(來源:互聯(lián)網(wǎng))
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